체육활동 안전사고 예방 원격연수 콘텐츠 개발 사업

과 업 지 시 서

2021. 4. 23.

구분	소속부서	직위	성명	전화번호 (e-mail)
담당자	안전교육팀	팀장	이희수	02-6410-5036 (dlgmltn80@ssif.or.kr)
		사원	김지연	02-6410-5038 (yunikeem@ssif.or.kr)

목   차

I. 사업 개요

1. 추진개요	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업내용	1

4. 기대효과	2

II. 사업 추진방안

1. 추진목표	2

2. 추진전략	2

3. 역할분담	3

4. 추진일정	4

5. 추진방안	4

Ⅲ. 과업 내용

1. 주요 과업	5

2. 과업 개요	6

3. 요구사항 목록	8

4. 상세 요구사항	10

가. 기획 요구사항	10

나. 개발 요구사항	12

다. 보안 요구사항	16

라. 품질 요구사항	21

마. 제약 요구사항	23

바. 프로젝트 관리 요구사항	25

사. 프로젝트 지원 요구사항	28

[붙임] 통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리 규정	30

I		사업개요

1. 추진개요

❍ 사 업 명 : 체육활동 안전사고 예방 콘텐츠 개발

❍ 사업기간 : 계약일로부터 6개월

∎ 5월∼7월 : 콘텐츠 제작 및 개발

∎ 8월 : 한국교육학술정보원(KERIS) 원격연수 내용심사 신청(매달 7일 심사)

∎ 9월 : 통합교육연수시스템  게시 및 연수 운영

∎ 10월 : 유지·보수, 추가 요청사항 반영

❍ 사업예산 : 금170,000,000원(부가세포함, 금일억칠천만원)

❍ 추진방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2. 추진배경 및 필요성

❍ 학교안전사고는 지속적 증가 추세이고, 그 중 체육활동*과 관련된 사고는 전체 74%를 차지하고 있으나,

※ ′17(116,684건) ⇒ ′18(122,570건) ⇒ ′19(138,784건)

* 체육수업, 점심시간, 휴식/청소, 학교행사 활동(‘19년 발생 안전사고 102,790건)

- 체육활동 안전사고 예방 콘텐츠가 부족* 및 매뉴얼 부재

* 학교안전정보센터 자료실에 274개 탑재(7대 표준 : 생활안전 〉신체활동)

❍ 실생활 기반 위험교육(Risk Education) 관점에 입각하여 체육활동 안전사고 예방 콘텐츠 개발‧보급을 통해,

- 체육활동 안전사고 예방 및 학교 현장 안전교육 내실화 도모

3. 사업내용

❍ 목적 : 차별화된 콘텐츠 개발을 통한 교원의 역량 강화

❍ 기간 : 계약일로부터 6개월

❍ 과업 범위

- 교원 원격연수 콘텐츠 3종(유치원, 초등, 중등 각 1종, 종별 15차시 분량)

- 학생 지도용 매뉴얼 3종(유치원, 초등, 중등 각 1종, 종별 15개 매뉴얼)

- 학교안전정보센터 탑재를 위한 콘텐츠 가공

- 교직원 표준 안전연수 원격연수 콘텐츠 일부 수정

4. 기대효과

❍ 기존 안전 연수와는 차별화된 관점으로 사고 원인을 분석 하여 실질적인 예방 대책 마련

❍ 학습자의 흥미를 유발할 수 있는 콘텐츠 개발로 교원의 업무 역량 제고

❍ 변화하는 정보 및 교육 환경에 부합하는 다양한 형태의 콘텐츠 제공으로 학습자 편의 및 접근성 확대

Ⅱ		사업 추진방안

1. 추진목표

❍ 원격연수 과정운영으로 교원의 안전교육 역량을 강화하고, 소양을 증진시킬 수 있는 원격교육 콘텐츠 개발

❍ 기존 안전 연수와는 차별화된 관점으로 사고 원인을 분석 하여 실질적인 예방 대책을 제시하는 콘텐츠를 개발하여 학습자의 학습 동기를 유발하고 교육 만족도 제고

2. 추진전략

❍ 기술적 측면

- 동기유발에 필요한 관련 영상, 인터뷰, 애니메이션 등 학생, 교직원 모두를 대상으로 시청할 수 다양한 영상자료* 확보

* 추후 영상자료는 학교안전정보센터(http://schoolsafe.kr) 자료실 탑재 예정

- 콘텐츠 내용을 별도로 편집하여 수강자에게 학습 자료 제공

- 원격 교육활성화를 위해 모바일 및 웹 기반 콘텐츠 형태로 개발

- 콘텐츠는 HTML5, MP4 동영상 형태로 제작

- 콘텐츠는 ‘통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리 기준’(2021) 및 콘텐츠 규격을 준수하여 개발

- 한국교육학술정보원 내용심사 합격증서 획득

- 한국형 웹콘텐츠 접근성 지침 2.1 준수

❍ 관리적 측면

- 공개입찰을 통해 기술력 있는 전문 업체를 선정함으로써 운영관리 체계의 고도화와 서비스 품질의 제고를 도모함

- 콘텐츠의 주제별 성격 분석을 통해 학교 수업에 활용할 수 있는 콘텐츠 개발

- 각 개발 단계별 체계적인 검토 및 관리 체계 마련으로 콘텐츠의 완성도 제고

3. 역할분담

학교안전공제중앙회	개발사업자
- 사업계획서 작성 - 사업발주의뢰, 계약, 사업추진관리 - 콘텐츠 개발사항 전반 검토ㆍ관리 - 내용전문가 및 검토위원 Pool 구성 - 콘텐츠 품질 관리 확인 - 시범운영 및 기능테스트 지원 - 콘텐츠 검토 확인 및 검수 - 통합교육연수시스템에 콘텐츠 탑재 지원 - 예산집행 및 회계처리 - 장애인차별금지법, 국가정보화기본법 준수 확인	- 사업일정계획 수립 - 사업진도 및 인력관리 - 교수설계자 지원 및 스토리보드 작성 - 교과목 콘텐츠 개발 (자체 품질 관리 활동, 개발 산출물 작성 등) - 콘텐츠 품질 관리(검토/검수 위원 구성ㆍ운영) - 콘텐츠 개발 제반 비용 부담 - 중앙교육연수원 콘텐츠 탑재는 위한 내용심사 진행 - 통합교육연수시스템(중앙교육연수원)의 LCMS에 콘텐츠 탑재 - 콘텐츠 산출물 검증을 위한 시범운영 - 운영자 교육 및 기술이전 - 하자보수 지원체제 구축 - 세부추진실적 보고(주간, 월간보고 등)

4. 추진일정

❍ 입찰공고 및 사업자 선정 : 2021. 5월 중

❍ 사업 수행 과정

구분		5월				6월				7월				8월				9월				10월
사업 착수	사업수행계획서 제출	▶	▶	▶
콘텐츠 개발	내용전문가 구성			▶	▶	▶
	교안 작성 및 검토				▶	▶	▶	▶	▶
	프로토타입 검토							▶	▶
	스토리보드 작성							▶	▶	▶	▶
	콘텐츠 제작 및 검토									▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶
	내용심사 (중앙교육연수원)													▶	▶	▶	▶
	시범운영													▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶
보고	착수‧중간‧완료 보고				○							○													○
안정화	수정사항 반영	콘텐츠 제작완료 후 2개월

5. 추진방안

❍ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

구분	방식	비고
입찰방식	일반경쟁입찰
사업자 선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)	평가위원회/ 발주기관 평가
분리발주 여부	분리발주 대상 없음
대기업 참여제한 여부	대기업 참여 제한 사업*

* 소프트웨어산업진흥법 제24조의2(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따른 “대기업인 소프트웨어 사업자가 참여 할 수 있는 사업금액의 하한”고시를 준수함

Ⅲ		과업 내용

1. 주요 과업

가. 교원 원격연수 콘텐츠 3종(유치원, 초등, 중등 각 1종, 종별 15차시 분량)

❍ 연구 결과 시나리오를 기초하여 웹기반 및 동영상 콘텐츠 개발

※ 개발 시 지적재산권(저작권, 초상권, 상표권 등) 침해 등을 필히 검토

❍ 원격연수는 ‘통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리 기준’(2021) 및 콘텐츠 규격(중앙교육연수원)을 준수하여 개발

❍ 한국교육학술정보원 내용심사 합격증서 획득

❍ 한국형 웹콘텐츠 접근성 지침 2.1 준수

나. 학생 지도용 매뉴얼 3종(유치원, 초등, 중등 각 1종, 종별 15개 매뉴얼)

❍ 원격연수 시나리오를 기초하여 학생지도용 교수학습지도안 제작

다. 학교안전정보센터 탑재를 위한 콘텐츠 가공

❍ 원격연수 각 차시별 개발 될 교육자료 콘텐츠(영상, 그림, 삽화 등) 및 매뉴얼(PPT, PDF 편집 등) 등을 학교안전정보센터 탑재용으로 가공

라. 교직원 표준 안전연수 원격연수 콘텐츠 일부 수정

❍ 중앙교육연수원 웹표준 기준 변경에 따라 기 개발된 ‵교직원 표준 안전연수 원격연수 콘텐츠′*(‘19. 개발) 일부 수정

* 학교안전 법령 및 관리(6차시), 학교안전 기본원리 및 사고 유형별 대처(12차시), 학교 재난관리 및 시설안전(6차시)

※ ‘통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리 기준’(2021) 및 콘텐츠 규격을 준수하여 수정 및 변환

2. 과업 개요

가. 교원의 역량 강화를 위한 학교급별(유, 초, 중등) 15차시 원격 연수 콘텐츠 개발(총3종, 45차시) ※ 별첨 : 학교급별(유・초・중등) 샘플 1차시를 참고하여 제안서 작성

❍ 학교급별 차시 및 과정명(교수설계자와 협의를 통해 변경 가능)

< 유치원 15차시 >

구분	과정명(콘텐츠명)	대상
1	체육활동 관련 안전사고 현황 및 대처	공통
2	체육활동 안전교육의 개요	공통
3	(도구놀이1) 도구를 이용한 신체활동과 안전교육(비이동)	개별
4	(도구놀이2) 도구를 이용한 신체활동과 안전교육(이동)	개별
5	(기구놀이) 기구를 이용한 신체활동과 안전교육	개별
6	(게임) 게임을 통한 신체활동과 안전교육	개별
7	(바깥놀이1) 바깥놀이에서의 신체활동과 안전교육(복합놀이시설, 자유놀이 등)	개별
8	(바깥놀이2) 바깥놀이에서의 신체활동과 안전교육(자전거, 킥보드 등)	개별
9	(표현놀이) 신체표현활동과 안전교육	개별
10	(현장학습) 숲, 공원에서의 신체활동과 안전교육	개별
11	(기타행사) 기타행사에서의 신체활동과 안전교육	개별
12	감염병 상황에서의 신체활동과 안전교육	공통
13	한파/폭염/미세먼지 상황에서의 신체활동과 안전교육	공통
14	Nudge를 활용한 신체활동 모델1	공통
15	Nudge를 활용한 신체활동 모델2	공통

구분	과정명(콘텐츠명)	대상
1	체육활동 관련 안전사고 현황 및 대처	공통
2	체육활동 안전교육 개요	공통
3	(건강영역) 체력증진 활동, 여가활동에서의 사고예방방법	개별
4	(도전영역) 속도, 동작 도전 활동 사고예방방법	개별
5	(도전영역) 거리, 표적/투기 도전 활동 사고예방방법	개별
6	(경쟁영역) 필드형 경쟁활동 사고예방방법	개별
7	(경쟁영역) 영역형 경쟁활동 사고예방방법	개별
8	(경쟁영역) 네트형 경쟁활동 사고예방방법	개별
9	(표현영역) 체조 활동 사고예방방법	개별
10	(안전영역) 수상 활동 사고예방방법	개별
11	(안전영역) 운동기구 및 시설, 야외활동 사고예방방법	개별
12	감염병 상황에서의 체육활동 사고예방방법	공통
13	한파/폭염/미세먼지 상황에서의 체육활동 사고예방방법	공통
14	Nudge를 활용한 체육활동 사고예방모델1	공통
15	Nudge를 활용한 체육활동 사고예방모델2	공통

< 초등학교 15차시 >

< 중・고등학교 15차시 >

구분	과정명(콘텐츠명)	대상
1	체육활동 관련 안전사고 현황 및 대처	공통
2	체육활동 안전교육의 개요	공통
3	(건강영역) 체력평가 활동에서의 안전 매뉴얼 PAPS 측정종목	개별
4	(건강영역) 체력관리 및 증진 활동에서의 안전 메뉴얼	개별
5	(도전영역) 기록도전 활동 사고예방방법	개별
6	(도전영역) 동작, 투기도전 활동 사고예방방법	개별
7	(경쟁영역) 영역형 경쟁활동 사고예방방법	개별
8	(경쟁영역) 네트형, 필드형 경쟁활동 사고예방방법	개별
9	(표현영역) 스포츠/전통/현대/ 표현 활동 사고예방방법	개별
10	(안전영역) 스포츠 활동/ 스포츠 환경 안전 사고예방방법	개별
11	(안전영역) 여가 스포츠 안전 사고예방방법	개별
12	감염병 상황에서의 신체활동과 안전교육	공통
13	한파/폭염/미세먼지 상황에서의 신체활동과 안전교육	공통
14	Nudge를 활용한 신체활동 모델1	공통
15	Nudge를 활용한 신체활동 모델2	공통

나. 학생 지도용 매뉴얼 3종(유・초・중등 각 1종, 종별 15개, 총 45개 매뉴얼)

❍ 학생지도용 교수학습지도안

- 원격연수 콘텐츠 제작 시 활용될 스토리보드 및 강의 자료를 학생지도용 교수학습지도안으로 가공(PPT, PDF 등 편집)

다. 학교안전정보센터 탑재를 위한 콘텐츠 가공(유・초・중등 각 1종, 종별 15개, 총 45개 콘텐츠)

❍ 원격연수 각 차시별 개발 될 애니메이션, 그림, 삽화, 학생지도용 교수학습지도안 등 교육콘텐츠를 학생 교육용으로 활용할 수 있도록 학교안전정보센터 탑재용 자료로 가공

- 정보센터 탑재 자료는 영상자료 및 교수학습지도안을 한 묶음으로 구성 총 45개 묶음으로 가공(콘텐츠 분량은 협상 시 협의 가능)

라. 교직원 표준 안전연수 원격연수 콘텐츠 일부 수정

❍ 중앙교육연수원 웹표준 기준 변경에 따라 기 개발된 ‵교직원 표준 안전연수 원격연수 콘텐츠′*(‘19. 개발) 일부 수정

- 중앙교육연수원 수정 요청사항 반영 및 통합교육연수시스템 탑재

* 학교안전 법령 및 관리(6차시), 학교안전 기본원리 및 사고 유형별 대처(12차시), 학교 재난관리 및 시설안전(6차시)

※ ‘통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리 기준’(2021) 및 콘텐츠 규격을 준수하여 수정 및 변환

<중앙교육연수원 주요 수정 요청 사항>

1. 네비게이션바 (스크롤바) : 완료 후 스크롤바 이동 안 됨

2. 전체화면 전환 후 학습하지 않은 부분까지 스크롤바 이동이 가능하여 즉시 완료처리 되며, 기본플레이어로 재생

3. 자막보기 아이콘은 있으나 보이지 않고, 클릭시 빈 자막칸이 나옴

4. 문구수정: 인덱스를 클릭하세요-> '왼쪽 목차를 클릭하세요' 로 수정

3. 요구사항 목록

구분	설명	개수
기획 요구사항 (PLR,Planning Requirement)	◦ 콘텐츠 개발을 위한 과정 기획 시 고려해야 할 요건 및 세부 조건	4
개발 요구사항 (DER,Development Requirement)	◦ 콘텐츠 기능·성능·UI 및 테스트 사항 등 콘텐츠 제작에 필요한 요건	8
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦ 사업 수행 시 준수할 보안 절차 및 취득한 정보에 대한 보안 준수 요건	3
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦ 콘텐츠 품질관리를 위한 절차 및 요구사항	3
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦ 콘텐츠 개발 및 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건	3
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦ 사업의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안	2
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦ 사업의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안	3
계		26

❍ 요구사항 정의

❍ 요구사항 구성표

구 분	고유번호	요구사항
기획 요구사항 (PLR,Planning Requirement)	PLR-001	과정 기획 오리엔테이션 추진
	PLR-002	교육과정 기획안 구성
	PLR-003	원고 제작
	PLR-004	스토리보드 설계
개발 요구사항 (DER,Development Requirement)	DER-001	기술적 고려사항
	DER-002	성능 고려사항
	DER-003	인터페이스 설계
	DER-004	데이터 요구사항
	DER-005	테스트 요구사항
	DER-006	데이터 요구사항
	DER-007	콘텐츠 수정 요구사항
	DER-008	콘텐츠 개발 요구사항
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER-001	보안 일반
	SER-002	시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거
	SER-003	개인정보 처리
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR-001	품질보증 계획 및 품질관리 수행 요구사항
	QUR-002	결함 및 오류 관리
	QUR-003	내용심사 합격 및 웹 접근성 준수
제약 요구사항 (Constraint Requirement)	COR-001	콘텐츠 개발 제약사항
	COR-002	콘텐츠 공동활용 범위
	COR-003	지식재산권 및 초상권
프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)	PMR-001	프로젝트 관리 방안
	PMR-002	프로젝트 참여 인력 관리
프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)	PSR-001	프로젝트 지원 시스템 구축
	PSR-002	하자보수 관리 요구사항
	PSR-003	교육 지원 요구사항

4. 상세 요구사항

❍ 기획 요구사항(PLR,Planning Requirement)

고유번호	PLR-001
요구사항 명칭	과정 기획 오리엔테이션 추진
요구사항 분류	기획요구사항(PLR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• SME(내용전문가), 검토자, 개발자 등이 참석한 가운데 과정개발 오리엔테이션을 기획하고 추진해야 함 - 콘텐츠 개발 절차 소개, 동영상 촬영 안내, 퀴즈 구성, 시험 출제 등 콘텐츠 개발과정의 전반적 사항 안내 - 관련 내용 추진 시 수반되는 소요예산은 제안사가 부담함 - 오리엔테이션 진행시 사업관리자(PM), PL, 교수설계자 등 참석 - 미 참석 SME의 경우 개별적으로 반드시 안내해야 함. • 필요시 원고에 대한 재요청이 필요한 경우 정확한 가이드라인 제시
산출 정보	집필진 개발 가이드 등 발표자료

고유번호	PLR-002
요구사항 명칭	교육과정 기획안 구성
요구사항 분류	기획요구사항(PLR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 한국교육학술정보원의 원격연수콘텐츠 품질인증 평가 기준을 충실히 고려한 전략적 과정기획안 구성 • 웹 + 모바일 콘텐츠로 개발하되, 모바일 콘텐츠는 동영상 형태로 개발하고, 각 차시당 분량은 25±5분으로 구성 • 콘텐츠 개발을 위한 과정별 요구분석 계획 수립 및 적용 - 학습자 요구 및 대상자 분석 - 우리 원 요구 분석 / 전문가 의견 수렴 및 법령 정보 분석 - 유사과정 및 우수과정 분석 / 유관기관/연계기관 분석 • 요구분석 결과에 따른 차별화된 과정별 개발전략 수립 • 해당 과정별 개발구성의 전체를 파악할 수 있는 로드맵 구성 - 전체 학습흐름을 어떻게 구조화 할 것인지 명세화 - 사용하고자 하는 교수방법 및 개발방법은 어떠한 것인지 명세화 - 해당 과정의 차시별 차별화 전략은 어떻게 세울 것인지 등을 제시 • 상황성, 맥락성을 고려한 과정별 시놉시스 전략을 확정하고, 이를 토대로 모듈별 학습내용의 특징을 고려한 모듈별 시놉시스 확정 • 교육내용 설계를 위해 과정 기획안을 구성한 후 우리 원 담당자와 SME에게 검토를 받고 스토리보드를 구성해야 함 • 차시별 학습 목표 설정과 평가(전체 평가 포함)를 통해 사용자가 연수 과정을 효과적으로 이수했는지 확인할 수 있는 피드백 구성
산출 정보	과목별 주제목록 및 주요 내용 등이 포함된 과정기획안

고유번호	PLR-003
요구사항 명칭	원고 제작(발주처에서 기본 원고 제공)
요구사항 분류	기획요구사항(PLR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 각 과목의 특성과 학습자 요구사항과 수준에 적합한 학습 원고 작성 • 교수설계 시 원고 내용의 충실한 반영 및 양질의 내용 전달이 가능하도록 제작 • 현장실무에 활용 가능한 학습 내용을 최대한 수용 • 차시별 과정평가문항 3문항 이상, 총괄평가문항 7문항 작성 - 난이도 상 3문제, 중 4문제, 하 4문제(객관식 단일형 혹은 진위형)
산출 정보	학교급별, 차시별 원고(문항 출제 포함)

고유번호	PLR-004
요구사항 명칭	스토리보드 설계
요구사항 분류	기획요구사항(PLR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 교수설계전략서 기반 스토리보드 개발 • 사례 구성 시 학교 현장에서 활용할 수 있고 공감할 수 있는 내용으로 구성해야 함 - 현장 사례 발굴 시 집필자와 충분한 협의를 거치도록 함 • 학습자의 특성을 고려하여 과정별로 가장 효과적으로 전달할 수 있는 아이디어 및 최신 교수설계전략 반영 • 사례 기반의 내용이 포함된 차시인 경우 실제 현장에서 활용 가능하도록 사례중심의 설계로 현장 적용성을 높이도록 함. • 학습자의 흥미와 학습의 효과를 높일 수 있는 방안과 내용 구성방법에 대하여 구체적 안을 제시(추후 SME와의 협의를 통하여 변경 가능)할 수 있어야 함 • 교수설계의 타당성 및 적합성 검증을 위해 설계 후 우리 원의 검증을 받은 후 이를 반영하여 설계 • 학습자 수준에 따른 보충･심화학습이 가능하도록 충분한 참고자료를 제공하고, 사례를 통해 이를 적용해 볼 수 있는 기회를 제공하여야 함 • 각 단원은 독립적인 모듈로 개발하여 경우에 따라 단원 단위로 추가 및 삭제가 가능하여야 함 • 원격연수 및 성인 학습자의 특성을 고려하여 연수내용을 가장 효과적으로 전달할 수 있는 아이디어 및 교수･학습 전략 반영 • 과정별 동영상 강의 제공시 차시별로 다양한 구현방법으로 구성할 수 있도록 효과적인 학습전달 방법을 제시해야 함 • 개발사는 스토리보드 설계의 타당성 및 적합성 검증을 위해 스토리보드를 내용전문가(SME), 검토위원, 검수자의 검토를 득해야 함
산출 정보	스토리보드

❍ 개발 요구사항(DER,Development Requirement)

고유번호	DER-001
요구사항 명칭	기술적 고려사항
요구사항 분류	개발요구사항(DER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 개발 콘텐츠는 중앙교육연수원에서 관리하는 통합교육연수시스템에 탑재하여 운영하기 위해 다음 사항을 준수하여야 함 - 「통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리 기준(붙임5 참조)」 및 동 기준의 ‘[별표1]통합교육연수시스템 콘텐츠 규격‘을 준수하여 개발 - 동 기준의 ‘[별표2]원격교육 콘텐츠 기능 및 동작 점검 목록‘에 따라 콘텐츠가 작동 및 제어 되도록 개발하고 주관기관의 검수를 거쳐야 함 - 동 기준의 ‘[별표3]코스웨어 관리 정보‘에 따라 콘텐츠의 정보를 등록하여야 함
산출 정보	콘텐츠 개발 결과 보고서, ‘원격교육 콘텐츠 기능 및 동작 점검 목록‘ 점검 결과표, 코스웨어 관리 정보

고유번호	DER-002
요구사항 명칭	성능 고려사항
요구사항 분류	개발요구사항(DER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 중앙교육연수원 통합교육연수시스템의 성능 및 운영환경과 학습자의 이용환경을 고려한 개발 방안 제시 - 콘텐츠 운영 로그 또는 점검도구를 이용하여 성능상태를 모니터링하고, 상황별 성능 문제를 미리 파악하여 최적화하여야 함 • 콘텐츠는 10Mbps 로컬 네트워크 사용 기준으로, 사용자가 요청하는 시간으로부터 3초 내에 재생을 시작하여야 하며, 끊김 없는 재생을 위해 버퍼링이 동시 진행되어야 함 - 콘텐츠의 해상도는 PC(FHD) 기준으로 원본을 개발하고, 저사양 기기, 저속도 네트워크 등 학습자의 환경을 고려하여 화질의 현격한 저하가 발생하지 않는 범위까지 낮추어 적용하여 통합교육연수시스템에 탑재 - 모바일 학습 환경을 고려하여 모바일 화면에서 내용이 잘 인지되도록 글자 크기, 색상, 배치 등 화면구성을 고려하여야 함 • 학습페이지(웹)는 10Mbps 로컬 네트워크 사용 기준으로, 사용자가 질의하는 시간으로부터 3초 내에 그 결과 값을 출력해야 함 - 통합교육연수시스템 과부하, 스토리보드 상의 계획된 지연 등 기타 타당한 사유가 있어 3초 이내의 응답시간을 초과할 경우에는 이용자에게 느린 결과 예상에 대한 적절한 알림을 하는 등의 조치를 취해야 함 • 사용자의 입력오류, 시스템의 오류 발생 시 2초 이내에 적당한 오류(보안에 문제 되지 않는) 알림을 사용자에게 제시하여야 함 - 알림의 내용에는 오류 종류, 오류에 따른 조치 안내, 문의 연락처(헬프데스크, 오류 신고 이메일 등) 안내와 도움말 기능이 포함되어야 함
산출 정보	성능 시험 계획서, 성능 시험 결과 보고서

고유번호	DER-003
요구사항 명칭	인터페이스 설계
요구사항 분류	개발요구사항(DER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 콘텐츠 인터페이스 최적화 - 강의 동영상 및 학습페이지는 학습 및 이용에 편리하도록 최적화하여야 함 - PC 및 모바일용 화면 구성은 반응형 또는 적응형으로 구성하되 통합교육연수시스템의 모바일 어플리케이션은 동영상(MP4) 재생만 지원하므로 웹 구성요소를 포함하여 학습개체(SCO) 단위의 동영상(MP4)으로 변환하여 운영해야 하는 부분을 고려하여 구성하여야 함 • 웹 접근성 준수 - 장애인 노인 등의 정보통신 접근성 향상을 위한 웹접근성 지침 준수 - 웹 접근성 향상을 위해 진단 도구 활용 및 전문가 진단 수행 • 웹 표준 및 관련지침 준수 - 학습페이지는 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술 준수 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1 /XHTML 1.0 / XML 1.0, XSL 1.0 등 웹 표준 프로토콜 준수 - 웹 취약성, 개인정보보호 지침, 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩) 등 구축관련 지침 준수 • 이용자 중심의 학습 페이지 구성 - 학습의 접근성, 사용성, 가독성을 고려한 기능 구현 - 편의성 및 학습효과를 높일 수 있는 트렌디한 디자인 적용 • 웹 호환성 준수 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 ㆍ동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보 ㆍ6종 브라우저(IE11 이상, Win10 Edge, Firefox, Opera, Safari, Chrome)이상 지원하여야 함 - 사업완료시 웹 호환성 준수 결과표 제출
산출 정보	학습페이지 설계서, 웹표준‧웹접근성 준수 결과서, 웹호환성 점검 결과서

고유번호	DER-004
요구사항 명칭	데이터 요구사항
요구사항 분류	개발요구사항(DER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 학습 제어 데이터 - 학습 진도 제어, 평가, 학습창 네비게이션 등 학습 제어는 통합교육연수시스템에서 제공하는 ‘SCORM 2004’규격 API를 활용하여 구성하고 통합교육연수시스템 데이터베이스에 데이터 저장 - 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 최적화하여 구성 • 학습페이지 데이터 - 학습자 상호작용 페이지, 돌발퀴즈, 정리하기 등 학습페이지는 오픈라이브러리 등을 이용하여 하드코딩으로 구성 - 오류 수정, 내용 수정 등 향후 원활한 유지관리를 위한 방안 제시
산출 정보	콘텐츠 개발 계획서, 품질관리방안 보고서

고유번호	DER-005
요구사항 명칭	테스트 요구사항
요구사항 분류	개발요구사항(DER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 각 단계별 목표 및 기능을 명확히 하여 타당성 있고 현실성 있는 테스트 일정을 수립하여 제시 • 대상별 단위시험, 통합시험, 성능시험, 인수시험 등에 대한 계획 제시 • 발생 가능한 상황에 대해서 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트하여야 하며 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출 • 테스트 계획서에는 테스트 인력, 테스트 데이터, 테스트 절차/방법, 테스트 일정/주기 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행할 수 있는 방안 제시 • 수행사는 사용자 요구 및 성능을 점검하는 단순 시험부터 실제 사용자 환경에서 실 관리자 업무 적용에 이르기까지 종합적인 시험 시나리오를 수립하여 테스트 • 각종 테스트의 수행결과가 요구조건에 미달할 경우 해당 사항을 보완한 후 재시험 실시 • 테스트에 소요되는 환경 구축, 라이센스, 기술지원에 소요되는 비용은 사업자가 부담하여야 함
산출 정보	단위·통합시험 계획서, 성능시험계획서
관련 요구사항	최종 요구 사항 결과서

고유번호	DER-006
요구사항 명칭	데이터 요구사항
요구사항 분류	개발요구사항(DER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 원격연수 각 차시별 개발 될 애니메이션, 그림, 삽화, 학생지도용 교수학습지도안 등 교육콘텐츠를 학생 교육용으로 활용할 수 있도록 학교안전정보센터(http://schoolsafe.kr) 탑재용 자료로 가공 - 정보센터 탑재 자료는 영상자료 및 교수학습지도안을 한 묶음으로 구성 총 45개 묶음으로 가공
산출 정보	콘텐츠 개발 계획서, 품질관리방안 보고서

고유번호

DER-007

요구사항 명칭

콘텐츠 수정 요구사항

요구사항 분류

개발요구사항(DER)

응락수준

필수

요구사항

세부내용

• 한국교육학술정보원(KERIS)으로부터 내용심사 합격한 상태인 기 개발된 콘텐츠*를 통합교육연수시스템 탑재**를 위한 수정 요청사항 반영

* 학교안전 법령 및 관리(6차시), 학교안전 기본원리 및 사고 유형별 대처(12차시), 학교 재난관리 및 시설안전(6차시)

**‘통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리 기준’(2021) 및 콘텐츠 규격을 준수하여 수정 및 변환

< 중앙교육연수원 주요 수정 요청 사항>

1. 네비게이션바 (스크롤바) : 완료 후 스크롤바 이동 안 됨

2. 전체화면 전환 후 학습하지 않은 부분까지 스크롤바 이동이 가능하여 즉시 완료처리 되며, 기본플레이어로 재생

3. 자막보기 아이콘은 있으나 보이지 않고, 클릭시 빈 자막칸이 나옴

4. 문구수정: 인덱스를 클릭하세요-> '왼쪽 목차를 클릭하세요' 로 수정

• 개발 콘텐츠는 중앙교육연수원에서 관리하는 통합교육연수시스템에 탑재하여 운영하기 위해 다음 사항을 준수하여야 함

- 「통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리

기준(붙임5 참조)」 및 동 기준의 ‘[별표1]통합교육연수시스템 콘텐츠 규격‘을 준수하여 개발

- 동 기준의 ‘[별표2]원격교육 콘텐츠 기능 및 동작 점검 목록‘에 따라 콘텐츠가 작동 및 제어 되도록 개발하고 주관기관의 검수를 거쳐야 함

- 동 기준의 ‘[별표3]코스웨어 관리 정보‘에 따라 콘텐츠의 정보를 등록하여야 함

산출 정보

‘원격교육 콘텐츠 기능 및 동작 점검 목록‘ 점검 결과표, 코스웨어 관리 정보

고유번호	DER-008
요구사항 명칭	콘텐츠 개발 요구사항
요구사항 분류	개발요구사항(DER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 원격연수 콘텐츠 제작 시 활용 될 스토리보드 및 강의 자료를 학생 지도용 교수학습지도안으로 가공(PPT나 PDF파일 형태) - 유, 초, 중등 각 1종, 종별 15개, 총 45개 매뉴얼 제작
산출 정보	학생 지도용 매뉴얼 3종(유,초중등 각 1종, 종별 15개, 총 45개 매뉴얼)

고유번호

SER-001

요구사항 명칭

보안 일반

요구사항 분류

보안요구사항(SER)

응락수준

필수

요구사항

세부내용

• 본 사업에 투입되는 인력은 다음의 지침을 준수해야 함

- 국가 정보보안 기본지침(국가정보원)

- 국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원)

- 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가정보원)

- 각급기관 도입을 위한 상용 정보보호시스템 보안성 검토지침(국가정보원)

- 웹 응용프로그램 개발 보안 가이드(행정안전부)

- 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부)

- 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부)

- 교육부 개인정보보호지침

- 교육부 사이버안전센터 기술적 보안 대책 및 권고

- 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부)

- 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정. 공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수

- 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

• 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획에 위 보안관리 지침을 반영하고 구체화하여 수립

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

◈ 누출금지 대상정보

① 기관 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도

③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

④ 전산시스템 취약점분석 결과물

⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드(해킹ㆍ유출시 안보ㆍ국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당)

⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

⑦ 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보

⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

⑨ ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보

⑩ ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비

⑪ 기타 공개가 불가하다고 판단한 자료

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약서(별지11호 서식)을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

※ 정보누출 적발 시 「지방계약법」 시행령 제92조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

• 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 및 개인정보보호 교육 실시

- 사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함

• 자료에 대한 보안관리

-‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공․  대여․ 열람 금지

- 주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

- 매일 퇴근 시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는  사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

• 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용

- PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

- 용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업  담당자에게 결과를 보고

• 원격지 개발장소 보안관리

- 작업장소 상호협의에 따라 원격지에서 개발 시, 수행사는 보안사고 등 위험요인에 대한 대응방안과 원격지 개발방안을 구체적으로 제시하고,

- 본 사업의 보안 요구사항을 준수하는 구체적인 원격지 개발장소 보안관리 대책을 수립하고 시행하여야 함

·사무실, 장비에 대한 보안관리

·자료에 대한 보안관리

·참여 인원에 대한 보안관리

·네트워크 접근 보안관리

·응용프로그램 보안관리

·사업 완료 시 보안관리 등

• 내・외부망 접근 보안관리

- 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용

- 용역사업 수행 시 내부 전산망 이용이 필요한 경우

·사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정  별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

·계정별로 부여된 접속권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기

·참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인

·보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크  장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고

- 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용

- 주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단

• 응용프로그램 보안관리

- 모든 어플리케이션에 사용자 계정/패스워드 설정

- 최신버전으로 업그레이드 및 보안패치 실시

- 개발서버에서 개발 및 전체 테스트 후 운영시스템 적용

- 권한을 주기적으로 확인하여 불필요한 권한 삭제

- 사업결과물은 취약점 진단프로그램으로 검증

• 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 주관기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료 후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

산출 정보

비밀유지계약서, 보안서약서, 보안확약서, 장비관리대장, 장비반출대장, 자료인계관리대장, 용역직원 정보보안 점검대장, 보안교육 출석부

❍ 보안 요구사항(Security Requirement)

고유번호

SER-002

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 분류

보안요구사항(SER)

응락수준

필수

요구사항

세부내용

• 행정안전부의 ‘소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드’ 및 한국인터넷진흥원의 ‘소프트웨어 보안약점 진단가이드’를 준용하고, 소스코드 보안성 확보를 위해 착수단계에서 표준코딩 스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등을 제시하고 추진

- 소스코드 보안 취약성 자체진단 및 제거방안 강구

◈ 주요 보안약점

• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

• 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현 시 발생(중요정보 평문저장, 하드코딩된 패스워드 등)

• 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

• 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

• 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

• 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안약점

• 학습페이지를 통해 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안 취약점 점검 및 제거

산출 정보

고유번호	SER-003
요구사항 명칭	개인정보 처리
요구사항 분류	보안요구사항(SER)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 통합교육연수시스템 DB에 저장할 경우 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용) • 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지
산출 정보

❍ 품질 요구사항(Quality Requirement)

고유번호	QUR-001
요구사항 명칭	품질보증 계획 및 품질관리 수행 요구사항
요구사항 분류	품질요구사항(QUR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 품질보증 및 검증 계획 - 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등 품질보증 방안을 제시 • 콘텐츠 품질관리 절차 - 기획 단계에서 , 설계 및 개발단계, 검수단계로 구분하여 관리 절차를 수립하고 관리 수행 ·기획단계 품질관리 대상: 콘텐츠 주제 목록 및 상세연수 내용, 교수전략 및 콘텐츠 구현 프로토타입, 원고집필 가이드라인, 교수설계 가이드라인 등 ·개발단계 품질관리 대상: 콘텐츠 개발 차시별 연수내용, 윤리성, 저작권, 무결성 등에 대한 적합성 검토(원격교육연수지원센터 콘텐츠 내용심사 기준 준용) ·검토단계 품질관리 대상: 콘텐츠 구현 및 동영상 실행 등 • 정확성 - 콘텐츠는 제시한 요구사항을 모두 수용하여야 하며, 변경사항이 발생한 경우 발주기관과 협의하여 변경 - 정확성은 발주기관이 직접 테스트를 수행함으로써 평가 • 상호 운용성 - 콘텐츠는 PC, OS, 브라우저의 종류와 버전에 상관없이 실행되어야 하며, 각각의 종류에 따라 수행 성능에 변화가 없어야 함 • 콘텐츠 이용 및 운용 학습성 - 학습자 및 관리자가 콘텐츠를 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 이용자 입장에서 설계·구현되어야 하며 쉬운 사용법을 제공해야 함 - 기능 이해도: 콘텐츠에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공해야 함 - 인터페이스 이해도: 콘텐츠에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함해야 함 - 향후 유지보수의 용이성 확보를 위해 콘텐츠 개발 및 개선 시 수정 내역을 기록하고 수정 소스를 별도로 보관하는 등 수정 관리 수행 - 콘텐츠 원본의 수정‧개선 및 동영상으로 변환(MP4)을 위한 운영매뉴얼 제공 - 연수 운영조직에 대한 관리 교육 실시
산출 정보	사업수행계획서, 검증 결과서, 사용자매뉴얼, 관리자매뉴얼

고유번호	QUR-002
요구사항 명칭	결함 및 오류 관리
요구사항 분류	품질요구사항(QUR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 결함 및 오류 조치 관리 - 결함 또는 오류 발생 시 대응 계획 및 절차 제시 - 사업 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함 - 사업 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하고, 수행사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주기관의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을 주어서는 안 됨 - 사업 종료 후 발견된 결함에 대한 신속한 대응 및 조치가 수행될 수 있도록 계획을 수립하여야 함 • 결함 또는 오류 발생 시 대응 및 복구 - 장애 발생 시 발생 유형에 따른 대응 및 복구를 실시하여 신뢰성 있는 서비스 환경 제공
산출 정보	오류 및 장애 대응 절차서

고유번호	QUR-003
요구사항 명칭	내용심사 합격 및 웹 접근성 준수
요구사항 분류	품질요구사항(QUR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 개발된 모든 콘텐츠는 공인된 기관으로부터 콘텐츠 내용심사 합격을 획득해야 하며, 내용심사에 필요한 모든 경비는 개발업체가 부담함 • 한국교육학술정보원(KERIS)으로부터 내용심사 합격
산출 정보	내용심사 합격증

❍ 제약 요구사항(Constraint Requirement)

고유번호	COR-001
요구사항 명칭	콘텐츠 개발 제약사항
요구사항 분류	제약요구사항(COR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 콘텐츠 개발은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술표준 문서화)에 따라 개발되어야 함 • 콘텐츠는 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법 규정 및 지침 등을 준수해야 함 - 국가정보보안 기본지침(국가정보원) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 교육부 정보화업무규정 - 교육부 보안업무규정시행세칙 - 교육부 개인정보보호 지침 - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부) - 전자정부 SW 개발·운영자를 위한 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) • 통합교육연수시스템 구조 및 데이터 유형, 프로세스 환경 유형, 사용자 유형, 네트워크 연결구성을 고려하여 구조 설계가 이루어져야 함 • 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함 • 제조사의 지속적인 기술지원이 가능한 개발 툴 및 언어를 사용하여야 함
산출 정보	사업 수행 계획서

고유번호	COR-002
요구사항 명칭	콘텐츠 공동활용 범위
요구사항 분류	제약요구사항(COR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 본 사업을 통해 개발된 콘텐츠는 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 교원 및 공무원의 전문 역량 제고를 위한 목적으로 ‘통합교육연수시스템 공동활용지침’에 따른 공동활용 기관 및 국가‧공공기관과 공동활용함 - 18개 시도연수원, 유관 교육기관 등 공동활용기관 - 국가‧공공기관
산출 정보

고유번호	COR-003
요구사항 명칭	지식재산권 및 초상권
요구사항 분류	제약요구사항(COR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 본 사업 계약 목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함(단, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음) - 공공저작물 자유이용 고려 시: 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의함. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있음 • 지식재산권의 활용을 위하여 계약상대자는 산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우산출물을 제공함(단, 계약상대자는 다음 내용을 준수하여야 함) - 계약상대자는 공급받은 산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 계약상대자가 반출된 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 계약상대자가 제공받은 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「지방계약법」시행령 제92조에 따라 입찰참가자격을 제한함 • 모든 산출물은 지적재산권 및 초상권에 주의해서 개발하고, 지적재산권과 초상권 관련 문제 발생 시 수행사(계약상대자)가 모든 책임을 짐 - 지식재산권 비용은 계약상대자가 재산권자와 협의하여 사용권에 대한 비용을 지불하여야 함 - 콘텐츠에 포함된 원고, 이미지, 서체 등 저작권에 위배될 수 있는 요소들을 사전 파악 및 조치하여 문제가 발생하지 않도록 해야 함 - 특허권, 저작권, 초상권 등의 침해로 인하여 콘텐츠를 사용할 수 없는 경우 계약 상대자는 이에 대한 모든 손해를 발주기관에 배상해야 함 • 본 계약에 관하여 발주기관과 계약상대자의 해석 간 차이가 있을 때에는 관계 법령과 일반관례에 따르며 소송관할법원은 발주기관의 주소지를 관할하는 법원으로 함
산출 정보

❍ 프로젝트 관리 요구사항(Project Management Requirement)

고유번호

PMR-001

요구사항 명칭

프로젝트 관리 방안

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항(PMR)

응락수준

필수

요구사항

세부내용

• 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시

- 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 사업 착수부터 종료까지 프로젝트를 체계적으로 관리(관리도구 이용)할 수 있는 방안 제시

• 일정계획

- 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시

• 정보보안, 개인정보보호, 정보화 규정 등 관련 지침 준수 계획

• 요구사항 관리계획

- 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 기획, 설계, 개발 등 전 단계의 관련 산출물에 반영여부를 확인할 수 있도록 관리(요구사항 추적)하여야 함

• 위험관리 방안

- 본 사업의 수행 시 예상되는 위험사항 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 위험 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시

• 진행상황 보고 계획

- 사업진행에 대한 인력투입, 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항 등 단계별 진행 상황을 정기적으로 보고하고 기록관리 하여야 함

- 원활한 과업 추진을 위해 필요시 비정기적으로 보고하고 기록관리 하여야 함

구분	보고서 내역	시기	수량	제출양식
정기 산출물	주간업무보고서	매주1회	1부	별도양식
	월간업무보고서	매월1회	1부
비정기 산출물	착수보고서 (사업수행계획서 등)	계약후 10일 이내 (착수계, 투입인력이력서, 보안각서 포함)	2부	파일, 외장저장장치
	원고	원고작성완료 후 3일 이내	2부
	과정별 개발계획서	교안(초안) 수령 후 10일 이내	1부
	프로토타입	발표회 3일전	1식
	스토리보드	스토리보드 완료 후 3일 이내	2부
	실험운영계획서	실험운영 실시 전	2부
	검수 계획서	검수요청 시	2부
	저작권 관련 자료	납품 완료 시	1부
	유지보수 계획서	검수완료 시	2부
	완료보고서	납품완료 시	10부
	콘텐츠 개발물 일체 (소스, 패키징 파일, 최종 교안, 차시별 음성 mp3, 최종원고, 학습교재, 스토리보드 포함)	납품완료 시 - 개발물 납품 : 외장형 저장장치로 제출 * 한글 및 PDF 교재 파일	2식

• 안정화 계획

- 콘텐츠 운영 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 운영자 및 유지관리 인력 교육, 자체 헬프데스크 운영 및 비상연락체제 가동, 개발자원 이관 및 기술지원 등 안정화 활동 계획 제시

산출 정보

사업 수행 계획서, 요구사항추적표, 검사기준서, 위험관리대장, 주간/월간보고서, 착수/중간/완료보고서, 수시보고서, 콘텐츠 산출물

고유번호

PMR-002

요구사항 명칭

프로젝트 참여 인력 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항(PMR)

응락수준

필수

요구사항

세부내용

• 본 사업에 참여하는 핵심인력은 다음과 같이 구성하여야 하며, 필요시 수행사는 추가할 수 있음

구 분	인원	자격요건
사업 총괄책임자	1	- 수행사 PD 이상
프로젝트 관리자(PM)	1	-콘텐츠 개발 사업 5년 이상 경력 및 PM 업무수행 경력의 고급기술자 이상 권장 -전체사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자 선별 -공동수급으로 제안할 경우 “사업 지분율이 제일 높은 사업자”의 정규직 관리자로 선정
사업수행 관리자(PL)	과정별 1인	-콘텐츠 개발 사업 경력자로 당해 사업을 수행할 수 있는 자격을 가진 중급 기술자 이상 권장
교수설계자	과정별 1인	-교육 콘텐츠 기획·설계 관련 4년 이상 경력자 권장 -교수설계자는 발주기관의 승인 후 투입하고 설계 전반을 책임 총괄하는 ‘교수설계책임자(관련 경력 6년 이상 경력자 권장)를 임명
디자이너	소요 인원/과정별 1명	-교육 콘텐츠 디자인 관련 3년 이상 경력자 권장 -디자이너는 발주기관의 승인 후 투입하고 디자인 전반을 책임 총괄하는 ‘디자인책임자(관련 경력 5년 이상 경력자 권장)를 임명
개발자	소요 인원/과정별 1명	-교육 콘텐츠 개발 관련 3년 이상 경력자 권장 -개발자는 발주기관의 승인 후 투입하고 디자인 전반을 책임 총괄하는 ‘개발책임자(관련 경력 5년 이상 경력자 권장)를 임명

- 투입인력은 본 사업과 관련된 개발에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트 개발경험이 있는 전문 기술 인력을 포함하여야 함

- 본 사업에 투입할 핵심 인력에 대해서는 핵심인력 투입총괄표, 핵심인력 경력증명서등의 양식에 의거하여 제시할 수 있고, 이를 증명할 핵심인력 관련 증빙서류(경력증명서, 자격증 사본 등)를 첨부해야 함.

- 투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시하여야 하며, 특히, PM, PL의 경우에는 반드시 제시하여야 함

• 본 사업에 참여하는 인력의 작업장소는 계약 당사자 간 상호 협의하여 정함. 단, 주관기관과 업무 협의, 산출물 관리, 감리업무 수행 지원 등 원활한 사업수행에 지장이 없어야 함

- 기타 과업수행에 필요한 개발환경 및 각종물품(PC 등)은 제안사가 부담함

• 원격지 개발 장소 제시·검토 절차

- 수행사는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 원격지 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토함. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못할 경우 거부할 수 있음

• 핵심인력 투입 조건

- 제안서에서 제시한 핵심 인력은 반드시 본 사업에 투입되어야 하며, 부득이한 사정으로 교체될 경우 그에 준하는 인력으로 대체 하여야 함

- 타 과제에 참여중인 인력을 제안 과제의 참여 인력으로 제안한 경우에는 기술평가 대상에서 제외하며, 사업자로 선정된 후에 밝혀질 경우에도 사업자 선정을 무효로 함

- 주관기관은 사업수행 중 품질저하 현상이 발생하는 경우, 참여인력 교체 또는 품질 제고를 위한 추가인력 투입을 요구할 수 있음

- 투입인력의 자질이 부족하여 주관기관이 교체를 요구 할 때는 즉시 교체할 수 있어야 함

- 휴가, 병가, 교육 등 인력 공백 발생 시 대체 인력을 투입해야 함

• 투입인력 교체

- 사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 원칙적으로 불가하나, 불가항력적인 사유로 인력교체 필요시 교체 1개월 전에 동급이상 인력으로 문서로 요청하여 발주기관의 승인을 받아야 하며, 1주 이상의 업무인계인수 기간을 가져야 함(인계인수 기간 동안 추가 투입된 인력은 계약에 의한 투입인력으로 보지 않음)

- 인력 교체 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책을 제시해야 함

• 투입인력 근무 조건

- 투입인력의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계 법령을 따르되, 야간 및 휴일 근무, 운영대상시스템의 이전 등의 잔무처리로 소요되는 야근 수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 계약업체가 부담해야 함

산출 정보

사업 수행 계획서, 인력투입 총괄표, 경력 증명서

❍ 프로젝트 지원 요구사항(Project Support Requirement)

고유번호	PSR-001
요구사항 명칭	프로젝트 지원 시스템 구축
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항 (PSR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 계약 상대자(개발업체)는 ‘콘텐츠 개발 관리 시스템(CDMS)’을 구축 운영하여야 함 - 개발 과정을 모니터링 할 수 있는 업체 개발 사이트를 구축하고 기획, 설계, 개발 등 단계별 모든 과정 및 산출물을 탑재하여 우리 원 및 검토위원이 쉽게 보고 수시로 의견을 교환 할 수 있어야 함
산출 정보	콘텐츠 개발 관리 시스템(CDMS)

고유번호	PSR-002
요구사항 명칭	하자보수 관리 요구사항
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항(PSR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 하자보수 기간(하자 담보 책임기간)은 검수 확인 완료일로부터 최소 1년간으로 하며, 장애 접수 후 24시간 이내 장애 처리 완료해야 함 • 납품한 콘텐츠가 납품(검수) 후 1년간 기능상 오류, 오타, 콘텐츠 구동 이상 등에 대한 문제가 발생하는 경우 계약상대자는 이를 책임지고 해결해야 함 • 하자담보 책임기간 중에도 개발된 콘텐츠에 대하여 발생된 하자는 재개발을 원칙(법 개정 등 부득이하게 내용이 변경되는 경우도 포함)으로 해당 콘텐츠를 수정해야 하며, 이에 따른 모든 비용은 업체가 부담해야 함 • 개발사업자는 콘텐츠 개발 이후에도 관련분야의 기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술자문을 지원함. • 콘텐츠 개발 후, 무상하자보수 등 문제점 발생 시 해결을 위한 효율적인 유지, 보수 방법, 지원 체계 등을 제시하여야 하며, 특히 장애 처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 무상하자보수 절차 및 체계를 제시하여야 함 • 하자담보 책임기간 중 콘텐츠 오류 또는 중대한 결함이 발생하는 경우 문제해결 시까지 우리 원에서 요구한 일시까지 개발참여자를 인원 수에 관계없이 투입하여야 함 • 하자보수 이회의 유상유지관리는 별도의 계약체결을 통해 추진함
산출 정보	사업완료보고서에 무상하자보수 명시하여 작성 제출

고유번호	PSR-003
요구사항 명칭	교육 지원 요구사항
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항(PSR)	응락수준	필수
요구사항 세부내용	• 교육은 프로젝트 착수 시부터 지속적으로 실시하여야 하며, 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련에 대한 계획서를 작성하여 제시해야 함 • SME에게 사이버교육 개발프로세스 교육, 동영상 촬영 방법 등 콘텐츠 제작에 필요한 교육을 기획단계에 실시해야 함 • 개발･공급되는 콘텐츠는 운영자 및 관리자 교육을 실시해야 함 • 본 콘텐츠에 대한 성공적인 운영･유지를 위해 계약 기간 동안 각 분야별 전문기술을 지원하여야 하며, 각종 기술 자료는 문서로 제공하고 필요에 따라 집합 교육 또는 현장 교육을 실시해야 함 • 상세한 교육 일정, 인원, 장소, 기간, 교재 등은 우리 원과 협의하여야 하며, 교육비용은 개발업체가 부담해야 함 - 작업장소나 사업수행 중 과업내용의 일부가 변경 또는 추가되는 경우와 별도의 장소가 필요한 경우 작업장소 등은 상호협의하여 정하며 사업자는 일반적인 업무수행규칙을 준수하여야 함. 쌍방간 합의에 의하여 사업을 추진함. • 사업수행과정에서 발생하는 제반 안전사고 등의 문제처리는 계약의 범위 내에서 개발사업자가 부담하고 제안요청기관 자산의 손상, 파손, 기타 손ㆍ망실이 있을 경우 제안요청기관이 지정하는 바에 따라 원상복구 또는 배상하여야 함.
산출 정보	사업 완료보고서(교육 지원 내역)

[붙임]

통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리규정

[시행 2021. 1. 27.] [중앙교육연수원 규정 제99호, 2021. 1. 27. 일부개정.]

제1장 총칙

제1조(목적) 이 규정은 통합교육연수시스템 공동활용기관의 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(적용 범위) 이 규정은 공동활용기관에서 개발하여 통합교육연수시스템에서 운영‧관리하는 모든 원격교육 콘텐츠에 적용한다.

제3조(정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 뜻은 다음 각 호와 같다. <개정 2019. 8. 7.>

1. “콘텐츠”란 원격교육을 위해 전자적 방식으로 처리된 영상․음성․음향․이미지 등을 사용하여 개발한 교육자료를 말한다.

2. “코스웨어”란 원격교육을 운영하기 위한 차시의 묶음을 말한다.

3. “통합교육연수시스템”이란 중앙교육연수원과 시도교육청 소속 시도교육연수원이 공동으로 구축하여 집합․혼합․원격연수를 지원하는 정보시스템을 말한다.

4. “공동활용기관”이란 통합교육연수시스템과 원격교육 콘텐츠를 활용하여 연수를 운영하는 기관을 말한다.

제2장 콘텐츠 개발

제4조(분류 체계) ① 콘텐츠는 대분류와 중분류로 구분하되, 콘텐츠의 성격을 고려하여 개발기관에서 정한다.

② 콘텐츠의 대분류는 교수학습, 생활교육, 진로진학, 조직관리, 정책이해, 행정일반, 에듀테크, 인문소양 등 8개로 한다.

③ 대분류에 따른 중분류는 다음 각 호와 같으며, 중분류에 따른 핵심단어는 별표 1과 같다

1. 교수학습: 교육과정, 교과교육, 비교과교육, 학생평가

2. 생활교육: 학생·학부모상담, 인성교육, 안전교육, 학교폭력 예방

3. 진로진학: 진로교육, 진학교육, 직업교육

4. 조직관리: 학교(학급)경영, 성과관리, 갈등관리, 리더십

5. 정책이해: 국정철학, 교육정책, 공직가치

6. 행정일반: 기획·보고, 예산·계약, 인사·감사·의회, 시설관리, 법령

7. 에듀테크: 인공지능, 빅데이터, 코딩, 소프트웨어 활용, 정보보안

8. 인문소양: 인문·사회, 체육·예술, 자기계발

제5조(주제 선정) ① 콘텐츠 개발 기관은 기관별 특성을 고려하여 개발 주제를 선정한다.

② 개발 주제는 학습자․관련기관 등의 수요를 조사하거나 기존 콘텐츠와의 중복여부를 검토한 다음 선정한다.

제6조(규격) 콘텐츠를 개발할 때 통합교육연수시스템에 탑재하여 운영하려는 콘텐츠는 별표 2의 규격에 따라 제작하여야 한다. <개정 2019. 8. 7.>

제7조(개발 절차) 콘텐츠의 개발절차는「원격교육 연수운영 매뉴얼」을 준용한다.

제8조(내용심사) 원격교육을 운영하려는 연수기관은「교원 등의 연수에 관한 규정 시행규칙」제7조에 따라 콘텐츠의 구성, 내용, 윤리성, 기타 요건 충족사항 등에 대한 내용심사를 받아야 한다.

제9조(저작권) ① 콘텐츠는 저작권법을 준수하여 제작하여야 한다.

② 제작된 산출물의 저작 재산권은 개발기관에 있다.

제10조(공동개발) ① 각 시도교육연수원장은 중복 개발을 막고 원격교육의 질적 수준을 높이고자 콘텐츠를 공동으로 개발할 수 있다.

② 제1항의 규정에 의한 공동개발의 경우 사업주관기관은 중앙교육연수원장으로 한다.

③ 개발한 콘텐츠의 저작 재산권은 중앙교육연수원과 시도교육연수원이 공동으로 소유한다.

④ 콘텐츠 개발과 관련한 주요 사항은「전국교육연수원 발전협의회 규정」에 의한 전국교육연수원 발전협의회에서에서 심의․의결하고 세부사항은 원격연수실무협의회에서 협의․시행한다.

제3장 콘텐츠 관리

제11조(탑재) 원격교육 운영기관장은 다음 각 호에 따라 통합교육연수시스템에 콘텐츠를 탑재한다.

1. 기관별 시스템 관리자는 콘텐츠 담당자에게 콘텐츠를 등록하고 관리할 수 있는 계정을 부여한다.

2. 기관별 콘텐츠 담당자는 비공개 및 비공유 상태로 콘텐츠와 문항을 시스템에 탑재하고 별표 3의 점검 목록에 따라 점검하여야 한다. <개정 2019. 8. 7.>

3. 콘텐츠를 탑재할 때 별표 4의 관리 정보를 시스템에 등록하여야 한다. <개정 2019. 8. 7.>

제12조(공동활용) ① 모든 콘텐츠는 통합교육연수시스템에서 공동으로 활용할 수 있도록 공유한다. 다만 임차, 저작 재산권 미확보 등 콘텐츠를 공유할 수 없는 특별한 사유가 있는 경우는 그러하지 아니한다.

② 원격교육 과정을 설계할 때 코스웨어 복사를 제한하고, 원본 코스웨어를 활용하는 것을 원칙으로 한다. 다만 코스웨어를 편집하려고 차시를 복사하는 경우는 그러하지 아니한다.

제13조(자원관리) ① 콘텐츠 개발기관은 콘텐츠를 구성하는 모든 요소(이미지, 영상, 소리 등)를 다음 각 호와 같이 관리한다.

1. 플래시, 동영상, HTML 등 콘텐츠 개발과정에 사용된 소스 파일과 콘텐츠 완성본은 보조저장장치에 따로 저장․관리해야 한다.

2. 원본을 수정한 경우 원본, 원본소스, 수정본, 수정소스와 수정 내역을  저장‧보관하여 관리하여야 한다.

3. 소주제, 차시 등의 단위 자원은 별표 4의 관리 정보를 통합교육연수시스템에 등록하여 관리한다. <개정 2019. 8. 7.>

4. 제1호에서 제3호에 따른 콘텐츠의 관리 기간은 10년으로 한다.

제14조(이력관리) 개별 콘텐츠의 개발, 탑재, 운영, 사용중지 등 전 과정의 이력은 통합교육연수시스템을 활용하여 기록하고 관리한다.

제15조(평가) 원격교육 운영기관장은 해당 연도에 운영한 콘텐츠를 별표 5의 평가표에 따라 평가하여 다음 연도 과정개설, 수정 등에 활용한다. 다만, 개별 기관의 특성에 따라 지표를 달리하여 평가할 수 있다. <개정 2019. 8. 7.>

제16조(운영 중지) ① 원격교육 운영기관장은 원격교육 콘텐츠의 기능․내용상 중대한 오류가 발생한 경우 운영을 중지하고, 공동활용기관장에게 관련 사항을 전파한 후 개발기관에 수정을 요청해야 한다.

② 개발기관이 수정 요청에 응하지 않을 경우 중앙교육연수원장은 해당 콘텐츠를 사용중지 할 수 있다.

제17조(콘텐츠 변환) ① 원격교육 운영기관장은 정보기술 변화, 원격교육 운영 방식 변경 등에 따라 콘텐츠의 형식을 변환할 경우에는 제6조의「통합교육연수시스템 콘텐츠 규격」에 맞게 변환하여야 한다. <개정 2019. 8. 7.>

② 공동활용 콘텐츠 전체를 대상으로 콘텐츠 형식을 변환할 경우에는「통합교육연수시스템 공동활용지침」에 따른 공동활용협의회에서 시기와 분담금을 정한다.

제18조(시행세칙) ① 이 규정에서 정한 사항 이외의 원격교육콘텐츠 개발 및 관리와 관련한 사항은 ‘전국교육연수원 발전협의회’ 협의를 거쳐 중앙교육연수원장이 정한다.

부      칙

이 규정은 공포한 날로부터 시행한다.

부     칙 <제81호, 2019. 8. 7.>

이 규정은 발령한 날부터 시행한다.

부     칙 <제88호, 2019. 10. 14.>

이 규정은 발령한 날부터 시행한다.

부     칙 <제99호, 2021. 1. 27.>

이 규정은 발령한 날부터 시행한다.

[별표 1]

콘텐츠 분류체계(대분류/중분류/핵심단어)

순	대분류	중분류	핵심단어 ※ 콘텐츠 성격에 따라 그 외 유형도 추가 가능
1	교수학습	교육과정	교육과정 문해력, 교육과정 편성/운영, 교육과정 재구성
		교과교육	교과내용 전문성, 교과연계, 기초학력교육
		비교과교육	창의적체험활동, 방과후수업, 성교육, 민주시민교육, 인권교육, 다문화교육, 통일교육, 독도교육, 환경・지속가능발전교육, 경제・금융교육, 영재교육, 독서교육
		학생평가	평가 도구 개발, 학습성과분석, 평가 결과 환류, 평가방법, 과정중심평가
2	생활교육	학생・학부모상담	상담 정보 수집・활용, 상담기법, 자살예방, 아동학대 예방
		인성교육	인성교육프로그램, 인성교육 사례, 교과연계 인성교육
		안전교육	재난안전, 교통안전, 실험안전, 생활안전, 약물중독 예방, 직업안전, 웅급처치교육, 학교안전사고 관련 판례, 안전사고 대응 방법
		학교폭력 예방	어울림 프로그램, 학교폭력 대응 방법, 학교폭력 판례, 회복적 생활교육
3	진로진학	진로교육	진로코칭, 진로특성 진단・해석, 지역사회 연계 프로그램, 학부모 연계 프로그램, 진로의사결정, 진로체험자원, 진로상담
		진학교육	고교 선택 상담, 대학 진학 상담, 전형요소 분석, 진학상담
		직업교육	직업정보탐색, 직업가치관, 직업상담, 산학협력
4	조직관리	학교(학급)경영	학급환경 조성, 학급 관리, 학교생활 적응, 보상 방법, 교직원 문화, 전문적학습공동체, 마을교육공동체, 학교장의 역할과 책임
		성과관리	인적자원 관리, 보상 관리, 유지 관리, 성과관리목표, 육성과 성장 지원, 직무 분석, 직무 설계, 평가 관리
		갈등관리	갈등상황의 이해, 대인관계 유형, 인간행동 결정 요인
		리더십	리더십 유형, 의사소통 및 협업, 조직문화, 문제해결
5	정책이해	국정철학	국가정책, 국정과제
		교육정책	자유학기제, 고교학점제, 돌봄교실, 방과후학교정책
		공직가치	공직관, 국가관, 윤리관
6	행정일반	기획・보고	기획보고서 이해, 기획보고서 작성 실무, 보고 방법,
		예산・계약	K-에듀파인, 예산 과목체계, 학교회계, 시도교육청 회계, 학교발전기금, 예산 이월, 예산 유형, 결산 절차, 계약 절차
		인사・감사・의회	감사 지적사례, 승진 규정, 징계 규정, 국회 요구자료
		시설관리	물품 관리, 재산 관리, 토목시설, 조경시설, 전기시설, 소방시설, 기계시설, 어린이놀이시설, 학교안전점검, 시설공사
		법령	헌법, 법률, 시행령, 시행규칙, 예규・훈령, 지침, 매뉴얼
7	에듀테크	인공지능	인공지능 알고리즘, 딥러닝, 머신러닝, 로봇, 사물인터넷
		빅데이터	빅데이터 기반 학습, 빅데이터 처리・활용, 빅데이터 분석
		코딩	피지컬컴퓨팅, 드론, 메이커교육, 프로그래밍 언어, 블록형 코딩
		소프트웨어 활용	엑셀, 파워포인트, 한글, 포토샵, 일러스트, 3D MAX, 프리미어
		정보보안	암호 설정, 악성코드, 네트워크보안, 블록체인, 개인정보 관리
8	인문소양	인문・사회	경제, 과학, 사회, 정치, 인문학, 환경, 철학
		체육・예술	음악 감상, 미술품 감상, 체육 경기 규칙, 체육 경기 방법
		자기계발	건강, 가정, 여가활용, 은퇴준비, 재테크, 어학

[별표 2]

통합교육연수시스템 콘텐츠 규격

본 규격은 2020년 이후 통합교육연수시스템 탑재 대상 콘텐츠의 유형, 콘텐츠의 구성, 콘텐츠의 단위, 학습페이지 구성 등 제반사항을 명시함

Ⅰ. 콘텐츠 유형

1. 기본 유형

콘텐츠는 MP4 형식의 동영상과 HTML5 형식의 웹페이지를 사용하여 구성

구성요소	MP4	HTML5	비고
목차		○	SCORM 2004 규격 SCORM(Sharable Content Object Reference Model, 공유가능 콘텐츠 개체 참조 모형)은 웹기반 전자교육에 대한 표준 규격의 하나로 교육용 콘텐츠의 교환, 공유, 결합, 재사용을 쉽게 하기 위한 목적으로 만든 모델. 통합교육연수시스템은 학습개체(SCO, Sharable Content Object) 단위 콘텐츠 관리 및 공용 활용, 학습제어 등을 위해 SCROM 2004 기반으로 구축된 시스템임
강의	○
학습자 상호작용 페이지		○
팝업, 하이퍼링크		○
평가하기, 정리하기	○	○
학습창(콘텐츠 프레임)		○
내비게이션(재생, 멈춤, 진행바, 소리, 화면크기 등), 자막, 학습자료		○	SCORM 2004 규격

2. 모바일 유형

○ 모바일 콘텐츠는 기본유형과 동일하나 동영상 용량 차이 및 화면 해상도 차이(반응형 웹)에 따른 화면변화가 있음

○ 모바일 서비스는 모바일 홈페이지와 모바일 어플리케이션을 통해 동시에 제공하나 학습은 앱을 통해서만 가능

모바일 어플리케이션(명칭 ‘통합교육연수시스템’): 학습자용 모바일 프로그램으로 동영상(MP4) 재생만 지원하므로 해당 기능 개편 전까지는 웹 구성요소를 포함하여 학습개체(SCO) 단위의 동영상(MP4)으로 변환하여 탑재하여야 함. 이에 따라 콘텐츠 개발 또는 외부콘텐츠 탑재 시에는 원격연수지원센터 기술센터(053-980-6800)로 문의하여 모바일 탑재 형식 확인 필요. 구글의 play 스토어, 애플의 앱스토어 및 SKT의 원스토어에서 다운로드 받을 수 있음

구분	제공 서비스
모바일 홈페이지 (각 기관)	ㅇ홈페이지 서비스 ㅇ교육과정 안내 ㅇ수강신청 ㅇ학습하기 링크(선택 시 모바일앱 학습창으로 연결)
모바일 앱	ㅇ교육과정 안내 ㅇ수강신청 ㅇ학습하기

3. 외부 콘텐츠 탑재

공동활용기관에서 통합교육연수시스템을 대상으로 본 규격에 따라 개발한 콘텐츠 외의 타 기관 콘텐츠, 임대 콘텐츠 등 외부 콘텐츠는 동 규격에 따라 콘텐츠를 변환 및 구성하여 탑재

○ 플래시 콘텐츠 → MP4 동영상 + HTML5 웹페이지 또는 MP4 동영상

○ 동영상 콘텐츠 → MP4 동영상

※ 외부 콘텐츠는‘통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리규정’[별표2]의 ‘원격교육 콘텐츠 기능 및 동작 점검목록(이하 콘텐츠 점검목록)’에 따라 점검 완료 후 탑재하여야 함

Ⅱ. 콘텐츠 구성

1. 목차 작성 형식 및 학습 진도 제어

1) 목차 작성 형식

○ 콘텐츠 목차 그룹은‘들어가기’,‘학습하기’,‘나가기’로 구성되며, ‘들어가기’는 하나의 학습개체(SCO)로 구성한다.

○ 각 콘텐츠의 차시는 마이크로 러닝형 콘텐츠로 운영할 수 있으므로, 가급적 한 차시의 제목과 그 내용이 독립성과 완결성을 가지도록 한다.

○‘SCORM 2004’규격에 따라 목차 구성정보를 작성하여 압축파일(ZIP) 형태로 탑재

※ 모바일 어플리케이션용 목차는 관리시스템에서 템플릿을 다운받아 PC형과 동일하게 구성하여 탑재

2) 학습 진도 제어

○‘SCORM 2004’규격에 정의된 API를 통해 통합교육연수시스템과 통신하여 학습 진도 및 이동 제어

※ 관련 세부사항은 ‘통합교육연수시스템 콘텐츠 개발자용 포팅 가이드(이하 포팅 가이드, 별첨)’참조

2. 동영상(MP4)

1) 제작 방식

○ 플래시, 영상 촬영, 그래픽 툴 등을 사용하여 제작한 후 MP4형식의 동영상으로 최종 변환

※ 향후 내용수정에 대비하여 원본, 동영상 변환프로그램, 변환 매뉴얼 보관

2) 해상도 및 화질

○ 16:9의 화면비율로 PC용과 모바일용을 구분하여 해상도 및 화질 적용

주1) 통합교육연수시스템은 다운로드 방식의 동영상 재생만 지원함

구분	PC용	모바일앱용
해상도 (Resolution) 해상도: 화면에 표현할 동영상 픽셀의 수로 가로*세로의 값이 클수록 더 고화질의 동영상을 표현할 수 있음	FHD(1920*1080 픽셀)이하	HD(1280*720 픽셀) 이하
프레임레이트 (Frame Rate) 프레임레이트: 초당 화면에 표시하는 장면(프레임)의 수로 24프레임은 초당 24개의 장면을 보여줌	24 ~ 30 프레임
비트레이트 (Bit Rate) 비트레이트: 초당 처리하는 비트(bit)의 수로 해상도, 프레임레이트, 장면 변화 정도 등에 따라 적정 값이 결정됨	4.5Mbps 이하	2.5Mbps 이하

※ 학습자의 기기 성능, 편의성을 고려하여 품질의 큰 차이가 없는 한계까지 동영상의 용량(10분당 100MB 이하)을 줄이되 16:9의 비율을 유지하여야 하고 저 사양 기기에서 끊김 없이 재생이 되어야 함

○ 모바일 환경에서 학습 시 가독성이 떨어지지 않도록 글자 크기, 화면구성요소 등 화면축소에 따른 비율을 고려하여야 함

※ 해상도 및 프레임레이트와 비트레이트가 맞지 않을 경우 화면에 점이 발생할 수 있음

3. 웹페이지(HTML5)

1) 구성 방식

○ 강의 동영상을 제외한 부분의 구성에 웹(HTML5) 형식 사용

○ 유지관리 용이성 및 안정성이 높도록 구성

- HTML 에디터 등 별도의 저작도구 사용을 최소화하고, 불필요한 태그 제거

태그(tag): 웹페이지(HTML)에서 문장 및 글자의 속성 변경, 문서 내 그림, 표 개체 삽입, 다른 홈페이지와 연결 등 구성에 사용하는 명령어(지시자)

- HTML5에 내장된 다양한 기능(그래픽 기능, 양방향 통신 등)은 브라우저에 따른 표현의 차이가 발생하거나 느릴 수 있으므로 사용을 최소화하고, 저 사양 기기와 이기종 브라우저에서 기능 및 성능 테스트를 거쳐야 함

○ 모바일앱 학습환경을 고려하여 반응형 웹으로 구현

○ 오픈라이브러리 등을 이용하여 하드코딩 사용

2) 제약 사항

○ 표준 규격의 HTML5로 개발하고 CSS 2.1, XHTML 1.0, XML 1.0, XSL 1.0 이상 버전 등 웹 표준 프로토콜 준수

○ 웹 호환성 확보를 위한 크로스브라우징 지원

크로스브라우징: 브라우저와 관계없이 동일한 웹페이지 형태를 유지하는 것

- 익스플로러11, Win10 Edge, Firefox, Opera, Safari, Chrome 등 6종 이상의 브라우저와 호환되어야 함

○ 국가정보보안, 개인정보보호 및 웹접근성 관련 지침 준수

○ 다중창 동시 학습 실행 방지를 위한 iframe 사용 제한

iframe(inline frame): 웹페이지 내에서 임의의 위치에 또 다른 웹 문서를 보여주는 내부 프레임

- 부득이하게 개별 컨텐츠에서 iframe 사용 시 ‘ctrl+n’ 이벤트 제한

○ 별도의 플러그인(plug-in) 없이 학습이 가능하여야 함

4. 기타 구성

○ 자막은 동영상의 음성과 동기화(Synchronization)되어 화면에 표시되도록 구성

○ 학습자 상호작용 페이지, 돌발퀴즈, 내용정리 등을 웹으로 구성할 경우 학습페이지 내에서 모두 구현되어야 하며 특정 내용을 별도 창을 통해 추가로 표현할 경우 레이어 팝업을 사용하여야 함. 다만, 학습 중 함께 참고가 필요한 내용, 학습자료 등 학습편의 및 학습효율을 위해 새창(웹페이지)이 필요할 경우는 예외로 함

Ⅲ. 콘텐츠 단위

1. 콘텐츠 및 과정 단위

○ 콘텐츠의 가장 큰 관리 단위는 코스웨어로‘코스웨어>차시>학습개체(목차)>페이지’의 포함 관계에 따라 구성

- 코스웨어는 여러 개의 차시로 구성되고, 한 차시는 여러 개의 학습개체(SCO)로 구성되며, 한 학습개체는 여러 개의 페이지로 구성됨

- 교과설계에 따라 코스웨어의 특정 차시 또는 여러 코스웨어의 여러 차시를 묶어 별도의 코스웨어를 구성할 수 있음

○ 과정운영의 가장 큰 관리 단위는 과정으로 ‘과정>기수>교과’의 관계에 따라 구성

- 한 과정은 여러 기수를 운영할 수 있고, 한 기수는 학습을 위한 교과를  두며, 교과는 코스웨어를 선택하여 구성함

<콘텐츠 및 과정관리 단위 구성도>

2. 차시 구성

○ 한 차시는 25±5분 분량으로 다음과 같이 구성함

들어가기* (Intro)	소주제1	~	소주제n	나가기** (Outro)

* 들어가기: 간단한 차시 소개

** 나가기: 간단한 차시 요약정리

○ 소주제(학습개체)는 다음 예시와 같이 페이지를 구성함

<소주제 구성 예시1>

페이지 번호	페이지 1	페이지 2
형식	MP4	HTML5
내용	강의 (학습목표, 정리하기 포함) ※ 학습 효과 제고를 위해 상호작용이 필요할 경우 HTML5로 페이지를 분리할 수 있음	팝업 퀴즈 (형성평가)

※ 차시 및 소주제(학습개체)는 분절학습(마이크로러닝)이 가능하도록 독립적 학습단위로 구성하고 소개(30자 이하) 및 문제은행 번호를 ‘통합교육연수시스템 공동활용기관 원격교육 콘텐츠 개발 및 관리규정’[별표3]의 코스웨어 관리정보’에 기록

<차시 구성화면 예시>

Ⅳ. 학습페이지 구성

<초기화면 학습창 크기 및 기능 구성>

① 학습자료: 차시 또는 학습개체별 참고 자료 다운로드 기능

② 재생 / 일시정지

③ 다시보기

④ 자막

⑤ 컨트롤 바: 동영상 진행 상태와 [재생시간/총 재생시간] 표시. 내비게이션 영역에 마우스 오버 시 학습자 콘트롤 용이성을 위해 트래커 폭 확장

⑥ 소리 조절

⑦ 배속기능(0.8/1/1.2/1.5/2/4배속) ※ 학습완료(목차단위) 이후 지원

⑧ 전체화면* / 이전화면

⑨ 꽉찬화면** / 이전화면

⑩ 이전/다음 페이지 또는 학습개체(SCO) 이동

⑪ 재생 / 일시정지(학습페이지 영역 클릭 시)

주1) 학습페이지 영역과 내비게이션은 반응형으로 구성하고, 최소창의 화면 크기는 800픽셀*450픽셀로 제한

주2) 꽉찬화면(1920픽셀*1080픽셀)일 때 화질의 왜곡이나 일그러짐이 없는 한계까지 동영상 용량을 축소하여 서버에 탑재

주3) 내비게이션 구성은 학습환경 통합을 위해 지정한 것을 사용하고, 각 요소별 기능은 ‘콘텐츠 점검목록’의 세부사항,‘통합교육연수시스템 콘텐츠 개발자용 포팅 가이드’ 및 ‘공통 내비게이션 적용 매뉴얼에 따라 구현

주4) 동영상 화면에 개발 관련정보(기관명(CI), 개발일자, 저작권 등)는 차시의 소개(intro)또는 나가기(outro)에만 표기할 수 있음. 마이크로러닝 운영을 위해 동영상 학습개체(SCO)별 개발 관련정보, 차시번호 및 페이지번호 표기는 제한됨

* 전체화면: 브라우저 최대화(페이지를 이동해도 학습창 크기가 유지됨)

- 내비게이션 영역과 목차영역은 고정됨

- 동영상은 학습페이지 영역에서 최대화됨(화면해상도에 따라 가로나 세로에 빈 영역이 생길 수 있음)

<전체화면 예시>

** 꽉찬화면: 브라우저 영역을 포함하지 않는 풀 스크린 화면(페이지를 이동하면 학습창 크기가 이전화면으로 되돌아감)

- 꽉찬화면으로 전환시 내비게이션 영역은 특정 시간 동안 표시된 후 화면 바깥(아래쪽) 영역으로 감추어짐. 화면 하단(1/5 이하) 영역에 마우스 오버 시 다시 나타나고, 마우스 움직임이 없을 경우 특정 시간 후 다시 감추어짐

- 내비게이션 영역 투명도(40~50%) 적용

- 동영상은 전체화면(모니터) 영역에서 최대화됨(화면해상도에 따라 가로나 세로에 빈 영역이 생길 수 있음)

<꽉 찬 화면 예시>

<하단 영역 마우스 오버 시 내비게이션 노출>

[별표 3]

원격교육 콘텐츠 기능 및 동작 점검 목록

점검일자 : 20  .   .   .

콘텐츠 명:                                                                 점 검 자 :         (인)

구분	콘텐츠타입	분류	테스트항목	테스트내용	정상 동작	비고
관리자	공통	화면 구성	화면출력 확인(첫 화면)	콘텐츠 재생 시 화면 크기 정상 출력되는지 확인 ※ 창 크기가 크거나 작은 경우 확인
			화면출력 확인(페이지 이동)	목차 및 페이지 이동 시 화면크기 정상 출력되는지 확인 ※ 일부 콘텐츠의 경우 resize 스크립트를 사용으로 인해 페이지 이동시 오작동 하는지 확인
			자막보기	자막보기 "버튼" 클릭 시 자막 화면이 활성화되는지 확인
			콘텐츠 화면 내 Index 구성	콘텐츠 화면 내 Index(목차)를 구성하지 않도록 했는지 확인
			화면 내 "클릭" 부분 강조	화면에서 클릭해야 되는(학습 필수 요소) 부분의 가독성 여부 확인 ※ 화면 내 영상보기 클릭, 학습자료 다운버튼, 인쇄화면, 학습 필수 요소 등 가독성 여부 확인
			페이지 마지막 구간 버튼 출력	화면에서 클릭해야 되는(학습필수 요소)부분이 페이지 마지막 부분에 배치된 경우 스크롤바가 종료 지점에 도달하기 전 보이는지 여부 확인 ※ 페이지 마지막 지점에서 학습 필수 요소 버튼 활성화 되는 경우 해당 버튼을 무시하고 지나가는 경우가 있음
		학습 자료	화면 내 버튼 동작	콘텐츠 내 제공 되는 클릭 서비스 정상 동작 확인 (교안 다운로드, 학습 자료 다운로드, 운영계획서 등) ※ 학습자료 다운로드 등 콘텐츠 내의 서비스 버튼 동작 확인
			학습자료 구성	학습자료 작성 시 내용을 텍스트로 검색할 수 있도록 제작되었는지 확인 ※ 학습자료를 이미지로 만든 경우 검색 시 불편함
		재생	로딩	콘텐츠(동영상) 크기가 큰 경우 전체 파일 다운로드 완료 전이더라도 일부 다운로드 후 재생 시작되는지 확인
				콘텐츠가 로딩 후 끊김 없이 재생되는지 확인 (다운로드 속도 : 1M이상 유지 시)
			일시 정지 버튼 동작	콘텐츠 내 일시정지버튼 클릭 시 정상 동작되는지 확인
			재생 버튼	콘텐츠 내 재생버튼 클릭 시 정상 동작 확인
			음량 조정	콘텐츠 내 음량조정 버튼을 이용한 볼륨 조정이 가능한지 확인
			페이지 이동	2페이지 이상인 경우 콘텐츠 자체 화면내의 "다음" 버튼을 이용하여 페이지 이동이 가능한지 여부 확인
				페이지 수가 1페이지인 경우 콘텐츠 자체 화면내의 다음 버튼이 비활성화 되어있거나, 이동할 수 없음을 알려주는지 확인 ※ 목차 간 이동일 경우 활성화
				마지막페이지인 경우 재생 완료 후 "마지막 페이지"임을 알려주는지 확인(페이지, 버튼 클릭 시 알림 등)
			목차 이동	차시 내 목차 명을 클릭하여 목차별 콘텐츠 확인이 가능한지 확인
			ProgressBar 이동	관리자 페이지에서 학습완료 여부와 관계없이 Progress Bar 이동이 가능한지 여부 확인 ※ SCORM, NONSCORM 관계 없이 구현 되어야 하는 기능
		코스웨어정보	코스웨어 정보 입력 확인	개발기관, 개발업체, 문제은행코드 등 항목 입력 여부 확인
	NONSCORM	콘텐츠 구성	Sco구성	NONSCORM 콘텐츠의 경우 1개의 (목차)Sco가 5페이지 이상으로 구성되었는지 확인 ※ NONSCORM의 경우 누적학습시간을 기준으로 하며, 가급적 여러 Sco로 구성하여 학습자의 클릭 유도
			입력항목 확인	진도 체크 여부 정상 입력되는지 확인
				Sco(아이템) 학습인정시간 정상 입력되는지 확인 ※ 총 재생시간 대비 정해진 완료 기준(ex.80%) 값이 정확히 입력되었는지 확인

구분	콘텐츠타입	분류	테스트항목	테스트내용	정상 동작	비고
학습자	공통	화면 구성	화면출력 확인(첫 화면)	콘텐츠 재생 시 화면 크기 정상 출력되는지 확인 (창 크기가 크거나 작은 경우 확인)
			화면출력 확인(페이지이동)	목차 및 페이지 이동시 화면크기 정상 출력 여부 확인 ※ 일부 콘텐츠의 경우 resize 스크립트를 사용으로 인해 페이지 이동시 오작동 하는지 확인
			자막보기	자막보기 "버튼" 클릭 시 자막 화면이 활성화되는지 확인
			콘텐츠 화면 내 Index 구성	Index (목차) 존재하는 경우 완료 전인 Page로 진입을 할 수 없도록 구성했는지 여부 확인
		학습 자료	화면 내 버튼 동작	콘텐츠 내 제공 되는 클릭 서비스 정상 동작 확인 (교안 다운로드, 학습 자료 다운로드, 운영계획서 등) ※ 학습자료 다운로드 등 콘텐츠 내의 서비스 버튼 동작 확인
		재생	로딩	콘텐츠(동영상) 크기가 큰 경우 전체 파일 다운로드 완료 전이더라도 일부 다운로드 후 재생 시작 여부 확인
				콘텐츠가 로딩 후 끊김 없이 재생되는지 확인 (다운로드 속도 : 1M이상 유지시)
			일시 정지 버튼 동작	콘텐츠 내 일시정지버튼 클릭 시 정상 동작되는지 확인
			재생 버튼	콘텐츠 내 재생버튼 클릭 시 정상 동작 여부 확인
			음량 조정	콘텐츠 내 음량조정 버튼을 이용하여 볼륨 조정이 가능한지 확인
			목차이동	전 후 목차의 학습 완료 유무와 관계없이 목차별 학습이 가능한지 확인
		진도 처리	학습시간 확인	학습 진행 중이거나 완료 후 학습한 시간이 저장 되었는지 확인 (메뉴 : 나의학습방 학습 목차)
			학습진도율	학습진도율이 정상 출력되는지 확인 학습진도율 = (완료된 목차 수 / 전체 목차수) × 100
	SCORM	재생	ProgressBar 이동	(학습자가)학습완료 전 학습이 완료된 지점이후구간은 Progress Bar를 이동할 수 없게 했는지 확인
				(학습자가) 학습완료 후 학습이 진행된 구간은 Progress Bar를 자유롭게 이동이 가능한지 확인
			Page 이동	학습완료 전 "다음" 버튼 클릭 시 "학습 완료 후 이동 가능함"을 알려주는지 확인
				학습완료 후 학습완료처리 된 페이지는 "다음" 버튼을 이용해 이동이 가능한지 확인
			Bookmark	학습창 오픈 시 가장 최근 학습한 목차(Sco)의 Page로 이동할 수 있는 기능이 동작 가능한지 확인
		학습 완료	Page 완료 여부	각 페이지별 학습 시 진도 저장 및 완료 여부가 정상처리 되는지 확인
			Sco(목차) 완료 여부	각 Sco(목차)별 학습 시 진도 저장 및 완료 여부가 정상 처리 되는지 확인
			차시별 완료 여부	각 차시별 학습 시 학습횟수, 학습시간, 학습상태(학습전,학습중, 학습완료)가 정상처리 되는지 확인
			학습완료 여부	콘텐츠(아이템)에 입력된 임계치 값 기준으로 학습완료 유무확인되는지 여부
	NONSCORM	재생	ProgressBar 이동	Nonscorm 콘텐츠는 학습완료 여부와 관계없이 ProgressBar 이동 가능한지 확인
		학습 완료	학습완료 여부	진도 체크 여부 확인 및 아이템 학습인정 시간에 학습 완료 처리 되는지 확인 ※ 학습 인정시간을 낮은 수치로 입력 한 경우 학습완료 처리가 빨리 됨

[별표 4]

코스웨어 관리 정보

[별표 5]

원격교육 콘텐츠 평가표(예시)

평가일자 : 20  .   .   .

평 가 자 :         (인)

평가구분	평가항목	배점	평가점수	배점 부여 기준
제작연도	◦ 콘텐츠 개발 연도 - 콘텐츠의 개발 착수년도 기준	10점		- 1～2년 이전 개발 : 10점 - 3～4년 이전 개발 : 8점 - 5～6년 이전 개발 : 6점 - 7～8년 이전 개발 : 4점 - 9년 이전 개발 : 2점
내용 적절성	◦ 시의적 적절성	15점		- 매우 적절 : 15점 - 적절 : 12점 - 보통 : 9점 - 부적절 : 6점 - 매우 부적절 : 3점
	◦주제 및 목표 달성의 적절성	15점		- 매우 적절 : 15점 - 적절 : 12점 - 보통 : 9점 - 부적절 : 6점 - 매우 부적절 : 3점
코스웨어 오류	◦ 내용 오류	15점		- 오류 없음 : 15점 - 경미한 오류 있음 : 9점 - 중대한 오류 있음 : 3점
	◦ 기능 오류	15점		- 오류 없음 : 15점 - 경미한 오류 있음 : 9점 - 중대한 오류 있음 : 3점
만족도 ․ 이해도	◦ 교육내용 만족도	15점		- 매우 만족 : 15점 - 만족 : 12점 - 보통 : 9점 - 불만족 : 6점 - 매우 불만족 : 3점
	◦ 교육내용 이해도	15점		- 매우 만족 : 15점 - 만족 : 12점 - 보통 : 9점 - 불만족 : 6점 - 매우 불만족 : 3점
계		100점