제안요청서

학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업 제안요청서

2026. 7.

담당	사업담당	정보운영팀 팀장 서영호	02-6410-5058 (zozola86@ssif.or.kr)
		정보운영팀 주임 이국현	02-6410-5075 (0504lkh@ssif.or.kr)
	계약담당	기획조정팀 팀장 박선영	02-6410-5077 (slge@ssif.or.kr)

목  차

Ⅰ. 사업 개요	1

1. 사업 개요	1

2. 사업 목적	1

3. 사업 내용	1

Ⅱ. 정보시스템 현황	4

1. 정보시스템 현황	4

Ⅲ. 사업 추진방안	5

1. 추진 목표	5

2. 추진 체계	5

3. 추진 전략	6

4. 추진 일정	6

Ⅳ. 상세 요구사항	7

1. 요구사항 총괄표	7

2. 요구사항 요약	8

3. 요구사항 세부내용	11

1) 기능 요구사항	11

2) 성능 요구사항	30

3) 인터페이스 요구사항	32

4) 데이터 요구사항	33

5) 테스트 요구사항	34

6) 보안 요구사항	35

7) 품질 요구사항	38

8) 프로젝트 관리 요구사항	39

9) 프로젝트 지원 요구사항	43

Ⅴ. 사업자 선정	45

1. 선정방식	45

2. 입찰 참가자격	45

3. 입찰 및 제안서 제출	46

Ⅵ. 제안서 평가	47

1. 제안서 평가위원회	47

2. 평가방법	47

3. 제안서 평가항목별 배점 및 평가 기준	48

4. 평가 관련 유의사항	51

Ⅶ. 협상 및 계약	51

1. 협상절차 및 기준	51

2. 계약조건	52

3. 기타 유의사항	53

Ⅷ. 제안서 작성 요령	54

1. 제안서 목차 및 작성방법	54

2. 제안서 작성 시 유의사항	56

Ⅸ. 입찰 관련 서식	57

<붙임 목록>

[붙임 1] 누출금지 정보	58

[붙임 2] 사업자 보안위규 처리기준	59

[붙임 3] 보안위약금 부과 기준	61

[붙임 4] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합산정서	62

[붙임 5] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서	63

[붙임 6] 기술적용계획표	65

<서식 목록>

[서식 1] 입찰참가신청서	71

[서식 2] 위임장	72

[서식 3] 재직증명서	73

[서식 4] 사용인감계	74

[서식 5] 확인서	75

[서식 6] 서약서	76

[서식 7] 보안각서	77

[서식 8] 청렴이행각서	78

[서식 9] 기술제안서	79

[서식 10] 기술능력 제안서(정량적평가)	80

[서식 11] 회사 일반현황 및 연혁	81

[서식 12] 자본금 및 매출액 (최근 3년)	82

[서식 13] 용역 이행 실적표	83

[서식 14] 용역 이행실적 증명서	84

[서식 15] 제안업체 조직 및 인원현황	85

[서식 16] 보유인력 자격 및 경력현황	86

[서식 17] 사업수행 실적확인서(사업관리자(PM))	87

[서식 18] 경영상태(신용등급 확인서)	88

[서식 19] 기술평가제안서(정성적평가)	89

[서식 20] 제안요청서 대비 제안사항 조견표	90

Ⅰ	사업 개요

1. 사업 개요

○ 사 업 명: 학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역

○ 사업기간: 계약일부터 4개월

○ 사업예산: 금160,000,000원(금일억육천만원, 부가세포함)

○ 입찰방식: 제한경쟁입찰

○ 사업자선정방식: 우선협상대상자 선정을 통한 협상에 의한 계약

2. 사업 목적

○ 개인정보 보호 및 관련 법령 준수를 위한 시스템 안전성 확보

○ 사용자 편의성 개선 및 업무 처리 효율성 향상

3. 사업 내용

○ 개인정보처리시스템 안전성 확보

- 대상시스템: 학교안전사고보상지원시스템, 교원보호공제사업 업무처리시스템, 여행자공제사업 업무처리시스템, 중앙회 공제사업 업무처리시스템

구분	항목	기능, 내용	비고
1	계정 관리	• 휴대폰 인증 로그인 • 모바일 인증 로그인 이력 저장 • 동시접속 여부 확인 및 접속 세션 관리	안전성 확보조치기준 제5조(접근권한의 관리), 제6조(접근통제)
2	로그인 실패 시 계정 잠금	• 일정 횟수 이상 로그인 실패 시 계정 잠금 • 관리자에 의한 잠금 해제 및 잠금 이력 관리	안전성 확보조치 기준 제6조(접근통제)
3	관리자 권한 세분화	• 권한 마스터/메뉴 매핑 데이터 관리 • 관리자 권한 부여/변경/말소 처리 • 메뉴 접근 권한 검증 • 권한 변경 이력 관리 및 조회	안전성 확보조치 기준 제5조(접근권한의 관리)
4	개인정보 파일 암·복호화	• 파일 업로드 시 암호화 처리 • 파일 다운로드 시 복호화 처리	안전성 확보조치 기준 제7조(개인정보의 암호화)
5	개인정보 마스킹	• 개인정보 조회 화면의 마스킹 처리 • 마스킹 해제 또는 원문 조회 이력 관리	안전성 확보조치 기준 제5조(접근권한의 관리), 제6조(접근통제)
6	접속기록 관리 강화	• 개인정보 접근·조회·수정·삭제 이력 기록 • 사용자, 접속일시, 접속 IP, 처리 업무 및 처리 결과 관리 • 접속기록 조회·검색 및 점검 기능 제공	안전성 확보조치 기준 제8조(접속기록의 보관 및 점검)
7	다운로드 사유 기록	• 개인정보 다운로드 시 사유 입력 • 다운로드 사용자, 일시, 대상 정보 및 사유 이력 관리 • 다운로드 이력 조회 및 점검 기능 제공	안전성 확보조치 기준 제5조(접근권한의 관리), 제8조(접속기록의 보관 및 점검)
8	서버분리	• 대민 서버와 내부 서버 분리 시스템 환경 구축	안전성 확보조치 기준 제6조(접근통제)
9	다중 파일 첨부	• 다중 파일을 업로드하고 저장 • 등록된 파일을 삭제하고 상태를 갱신 • 첨부파일 목록 및 상세 정보를 조회 • 첨부파일을 다운로드 제공	공통 업무 기능 개선

○ 학교안전사고보상지원시스템 기능 개선

구분		요구사항	주요 개선 내용
대민 (학교, 학부모)	사고통지	2건	사고 예시 관련 수정 사고관련자 성명 실명 기재, 사건의 자세한 부연설명
	공제급여청구	5건	입력부분 글자 수 확인 창 추가, 파일 다중 첨부 등
	알림발송	1건	'청구대상이 아님' -> '지급대상이 아님' 문구 수정
공제회	사고통지	4건	목록 조회 시 ‘보고시간’ 열 추가, 사고 건별 외부 접근 불가 비공개 문서 첨부기능 제공 등
	공제급여청구	11건	결정내역 목록 결재완료 순 정렬, 메뉴 숨기기/접기 기능 추가, 위자료 산출 시 본인 값 1 자동입력 등
	상담지원	1건	다중 청구
	학교폭력	6건	피해학생 성별 정보 입력 추가, 보완 후 접수된 경우에도 접수일자 표기 등
	편의기능	5건	자동 로그아웃 발생 전 사전 알림 팝업, 이전 청구에 대한 첨부파일 확인 탭 추가 등
합계		35건

○ 교원보호공제사업시스템 기능 개선

구분	요구사항	주요 개선 내용
지원현황	11건	예금주 옆 체크박스 클릭시 예금주(피공제자 동일) 자동작성, 사고 건별 메모 기능 추가 등
환수처리	1건	환수 발생 시 환수 금액 및 환수 일자 등을 입력·관리할 수 있는 기능 추가
담보설정	1건	담보기간별 기간 등록
상담현황	1건	상담일자, 상담자를 실제 기재한 사고 내역과 연동
통계	1건	분류 항목을 지급일(실제지출일) 항목 추가
조회기능	1건	사고정보에서 사고일, 접수일, 결재완료일 등 조회기준 다변화
합계	16건

○ 여행자공제사업시스템 기능 개선

구분	요구사항	주요 개선 내용
공지사항	1건	학부모 공지사항 제공
가입신청 관리	2건	여행종료일까지 공제료 미납된 미가입 건 별도 분류, 단건가입과 일괄가입의 학교급 사용여부 별도 설정
통계	4건	통계 메뉴 눌렀을 때 화면 표시, 화면 조회 후 결과에 대한 다운로드 기능 추가
코드관리	1건	운영담보 및 청구 관련 공통코드 추가 및 검증로직 반영
운영담보관리	2건	운영담보관리 신규 데이터 구조 구성 및 기준정보 관리, 신규 담보설정 시 업로드 파일 등록 및 관련 정보 매핑
청구서 심사	1건	미접수 메뉴의 접수 및 접수 메뉴의 내용 변경 버튼 클릭 시 표시되는 팝업에서 청구 및 결정내역, 심사내역 조회
합계	11건

Ⅱ	정보시스템 현황

1. 정보시스템 현황

○ 응용시스템 구성도

○ 네트워크 구성도 및 시스템 구성 내역

보안사항으로 중앙회 방문하여 보안서약서 작성 후 열람 가능

Ⅲ	사업 추진방안

1. 추진 목표

○ 개인정보 보호 및 관련 법령 준수를 위한 시스템 안전성 확보

○ 시스템별 기능 개선으로 사용자의 편의성 및 업무의 효율성 제고

2. 추진 체계

○ 추진 체계

			사업추진 총괄
			학교안전공제중앙회
	주관부서					업무지원 협의체
	경영관리국 정보운영팀					각 시·도 학교안전공제회(17개), 시·도공제지원팀, 공제지원팀
	용역수행
	용역 수행업체

○ 주요 역할

구 분	주요 역할
주관부서 (정보운영팀)	• 사업계획 및 운영계획 수립 • 사업수행 관리·검수 및 결과 평가 등 관리 감독 • 사업추진 의견 협의․조정(주기적 협의회 실시)
업무지원 협의체 (17개 시·도공제회, 시·도공제지원팀, 공제지원팀)	• 사업계획 요구사항 개진 • 테스트 참여
용역 수행(사업자)	• 사업 추진에 따른 계약의 이행(시스템 개발 등) • 사업실행계획 수립·프로젝트 진행 및 협의내용 관리 • 향후 개선 사항 검토 및 시스템 하자 보수 지원 • 시스템 설계․구축․통합 시험운영 및 사용자 교육

3. 추진 전략

○ 전자정부 표준 프레임워크를 활용하여 기능 개선

○ 사업 전 과정에서 발주기관과 사업자 간 긴밀한 협의 체계를 유지

○ 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침 준수

4. 추진 일정: 계약체결일로부터 4개월

구 분	M		M+1		M+2		M+3		M+4
사업 준비
사업발주
사업자 선정 및 계약
개인정보 보호 및 정보처리시스템 기능 개선
분석
설계
구현 및 단위 테스트
통합테스트
인수/전환 테스트
운영시험/교육
시스템 오픈 및 안정화

※ 세부 추진 일정은 상황에 따라 “주관기관”과 “계약상대자”의 상호협의를 통해 변경할 수 있음

Ⅳ	상세 요구사항

1		요구사항 총괄표

요구사항 구분	설 명	개 수
기능 (SFR)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대한 요구사항을 기술함	67
성능 (PER)	목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적ㆍ정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	4
인터페이스 (SIR)	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술함	3
데이터 (DAR)	목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 구축을 위한 요구사항을 기술한 것	2
테스트 (TER)	구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 요구사항을 기술함	2
보안 (SER)	정보 자산의 기밀성과 무결성 확보와 개인정보보호를 위한 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	4
품질 (QUR)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함	2
프로젝트 관리 (PMR)	사업의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안 등에 대한 요구사항을 기술함	6
프로젝트 지원 (PSR)	단계별 사업내용에 따른 유지보수 프로그램 및 개발내용에 대한 기술교육, 장애대책 및 에러처리 방안 등을 기술함	3
합 계		93

2		요구사항 요약

요구사항 구분	요구사항 고유번호	요구사항
기능 요구사항(SFR) (System Functional Requirement)	SFR-001	(공통) 일반사항
	SFR-002	(공통) 시스템 간 연계 및 대민 사이트 별도 이중화 구성
	SFR-003	(공통) 개발 프레임워크
	SFR-004	(공통) 개별 계정 기반 운영체계 전환
	SFR-005	(공통) 로그인 실패 시 계정 잠금
	SFR-006	(공통) 관리자 권한 세분화
	SFR-007	(공통) 개인정보 파일 암·복호화
	SFR-008	(공통) 개인정보 마스킹
	SFR-009	(공통) 접속기록 관리 강화
	SFR-010	(공통) 다운로드 사유 기록
	SFR-011	(공통) 파일 첨부
	SFR-012	(공통) 메모지 표시
	SFR-013	(공통) 알림 팝업 제공
	SFR-014	(공통) 메모 관리
	SFR-015	(보상지원) 사고통지 상태 확인
	SFR-016	(보상지원) 보고시간 칼럼 추가
	SFR-017	(보상지원) 보고일 칼럼 추가
	SFR-018	(보상지원) 미접수 목록 확인
	SFR-019	(보상지원) 글자수 확인
	SFR-020	(보상지원) 비공개 문서 첨부
	SFR-021	(보상지원) 날짜 추가입력
	SFR-022	(보상지원) 인적사항 기록 안내
	SFR-023	(보상지원) 파일 다중첨부
	SFR-024	(보상지원) 기타 파일 업로드 안내 위치 조정
	SFR-025	(보상지원) 청구금액 우측정렬
	SFR-026	(보상지원) MIS 중복 연동 방지
	SFR-027	(보상지원) 숨기기 또는 접기 기능
	SFR-028	(보상지원) 결정내역 목록 조회
	SFR-029	(보상지원) 접수기능 추가
	SFR-030	(보상지원) 본인 값 자동 입력
	SFR-031	(보상지원) 피해비용 화면 구성
	SFR-032	(보상지원) 팝업창 기능 최소화 및 위치조정
	SFR-033	(보상지원) 결재 일자 검색
	SFR-034	(보상지원) 접수 목록 조회
	SFR-035	(보상지원) 공제급여 지급
	SFR-036	(보상지원) 문구수정
	SFR-037	(보상지원) 이전 청구 확인
	SFR-038	(보상지원) 첨부파일명 수정
	SFR-039	(보상지원) 다중청구
	SFR-040	(보상지원) 첨부파일 수정, 뷰어 기능 추가
	SFR-041	(보상지원) 성별 입력 추가
	SFR-042	(보상지원) 접수일자 표기
	SFR-043	(보상지원) 처리기한 입력
	SFR-044	(보상지원) 특기사항 데이터 유지
	SFR-045	(교원보호) 생년월일 항목 추가
	SFR-046	(교원보호) 피해자 및 사고관련자 정보 추가
	SFR-047	(교원보호) 사유 내용 표시
	SFR-048	(교원보호) 100인의 변호인단 구분 추가
	SFR-049	(교원보호) 지원결정내용 및 지급 정보 처리내역 조회
	SFR-050	(교원보호) 사고 건별 메모
	SFR-051	(교원보호) 일수 입력
	SFR-052	(교원보호) 예금주 자동 작성
	SFR-053	(교원보호) 누적된 심사정보 정보 추가
	SFR-054	(교원보호) 공제사유 또는 특기사항 입력 추가
	SFR-055	(교원보호) 심사내역 정렬
	SFR-056	(교원보호) 환수 기능
	SFR-057	(교원보호) 담보설정
	SFR-058	(교원보호) 사고내역 연동
	SFR-059	(교원보호) 지급결재일 또는 지급일(실제지출일)로 검색 메뉴
	SFR-060	(교원보호) 조회기준 다변화
	SFR-061	(여행자) 학부모 공지사항 추가
	SFR-062	(여행자) 미가입건 항목 분류
	SFR-063	(여행자) 통계 화면 표시
	SFR-064	(여행자) 통계 확인 결과 다운로드
	SFR-065	(여행자) 학교급 사용여부 설정
	SFR-066	(여행자) 운영담보 분류체계 추가
	SFR-067	개인정보처리방침 관련 수정
성능 요구사항(PER) (Performance Requirement)	PER-001	성능 최적화
	PER-002	처리속도 확보
	PER-003	안정성
	PER-004	오류사항에 대한 처리
인터페이스 요구사항(SIR) (System Interface Requirement)	SIR-001	시스템 인터페이스
	SIR-002	사용자 인터페이스
	SIR-003	웹 브라우저 호환성 및 접근성 준수
데이터 요구사항(DAR) (Data Requirement)	DAR-001	DB 설계 기준
	DAR-002	암호화
테스트 요구사항(TER) (Test Requirement)	TER-001	테스트 계획 수립 및 실시
	TER-002	개발환경 구축
보안 요구사항(SER) (Security Requirement)	SER-001	보안준수 일반사항
	SER-002	보안 공통 사항
	SER-003	관련 법규(지침) 준수
	SER-004	보안관리 및 책임
품질 요구사항(QUR) (Quality Requirement)	QUR-001	품질 관리
	QUR-002	품질보증 방안
프로젝트 관리 요구사항(PMR) (Project Management Requirement)	PMR-001	프로젝트 관리 방법론
	PMR-002	프로젝트 작업장소
	PMR-003	프로젝트 일정관리
	PMR-004	리스크 관리
	PMR-005	보고관리
	PMR-006	산출물 관리
프로젝트 지원 요구사항(PSR) (Project Support Requirement)	PSR-001	장애 및 복구
	PSR-002	교육 및 기술지원
	PSR-003	하자보수

3		요구사항 세부내용

1) 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		(공통) 일반사항
요구사항 분류		(공통) 기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	기본 기능 및 공통사항
	세부 내용	o 크로스 브라우징 환경 구축 - 사용자 OS 및 브라우저 제약이 없는 웹표준(HTML5) 준수 - Chrome, Edge, Safari 등 환경 지원 ※ 제작사 지원종료된 경우는 제외 o 전자정부 표준프레임워크 적용 o Non-Active-X 기반으로 구축
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		(공통) 시스템 간 연계 및 대민 사이트 별도 이중화 구성
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 간 연계 및 대민 사이트 별도 이중화 구성
	세부 내용	o 사이트 별도 이중화 구성 - 시스템 보안 및 안정적 운영을 위한 대민, 공제회 시스템 분리 및 이중화 구성
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		(공통) 개발 프레임워크
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	전자정부 프레임워크 적용
	세부 내용	o 전자정부프레임워크 기반 구현(v3.8이상, Java 8 이상, Mybatis, Ajax 적용 등) o 재설계되는 시스템은 안정성, 고성능, 유연성을 보장하기 위해 아키텍처 구조와 성능 및 상세 기능을 명확하게 제시해야 하고, 적용방안을 구체적으로 제시 o 검증된 아키텍처 및 공통기능을 활용함으로써 품질편차를 최소화 하고 시스템의 품질향상과 산출물의 신뢰성 확보를 이끌어내어 시스템 전반의 신뢰도 향상을 가져와야 함 o 체계적이고 자동화된 개발 및 운영환경을 구성해야 함 o 단위업무, 컴포넌트, 모듈, 소스코드 등의 재사용을 위한 개발 방법을 제시하고 시스템을 구축하여야 함 o 공통요소를 도출하여 개발하고 해당 공통요소의 관리방안 및 재사용을 위한 운영방안을 제시해야 함 o PC, 태블릿 PC, 모바일 등 사용자환경에 맞추어 다양한 기기의 브라우저 사이즈에 맞도록 반응형 웹 구축 웹 페이지 콘텐츠 특성상 반응형 구축이 불가한 화면은 중앙회와 협의 브라우저 크기가 해상도 1280px 이상일 때 PC 버전으로, 1280px 이하 일 때 태블릿, 모바일 버전으로 변경 가능하도록 구현 글로벌 웹 표준(HTML5, CSS3) 반영 OSMU(One Source Multi Use) 구현의 관리 효율성 확보 전자정부 웹사이트 UI·UX 가이드라인 준수하여 제작 콘텐츠 접근성 향상을 위한 효율적인 내비게이션 구성 디자인 요소와 콘텐츠 요소를 분리하여 디자인 변경 및 유지관리가 용이 하도록 구현 o 신규 UI(User Interface)는 사용자 편의성 및 효율성을 고려하여 간결하고 균형 있는 레이아웃으로 구성하고 기존 시스템과 일관성 유지 o SSL 인증서를 적용하여 전구간 https를 이용한 암호화 통신 o 각종 출력물들은 논플러그인 방식의 웹표준 리포팅 솔루션을 활용하여 출력
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		(공통) 개별 계정 기반 운영체계 전환
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 개별 계정 기반 운영체계 전환
	세부 내용	o 학교 공용계정을 개인 모바일 인증 기반 계정체계로 전환 o 휴대폰 본인인증 모듈 연동 o 모바일 인증을 통해 로그인 o 모바일 로그인 이력을 등록 o 동시 접속 시 기존 세션에 대한 정보 조회
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		(공통) 로그인 실패 시 계정 잠금
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 로그인 실패 시 계정 잠금
	세부 내용	o 로그인 실패 시 횟수를 누적하고 상태 관리 o 로그인 실패 발생 시 실패 횟수를 증가 o 5회 이상 실패 시 계정을 5분간 잠금 상태로 전환 o 로그인 시 계정 잠금 여부를 확인하고, 해제시간이 경과한 경우 정상적으로 로그인 되도록 처리
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		(공통) 관리자 권한 세분화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 관리자 권한 세분화
	세부 내용	o 권한 마스터/메뉴 매핑 데이터 관리 o 관리자 권한 부여/변경/말소 처리 o 메뉴 접근 권한 검증 o 권한 변경 이력 관리 및 조회
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		(공통) 개인정보 파일 암·복호화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 개인정보 파일 암·복호화
	세부 내용	o 파일 업로드 시 암호화 처리 후 저장하고 암호화 상태를 기록 o 파일 다운로드 요청 시 권한을 확인하고 복호화 후 제공
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		(공통) 개인정보 마스킹
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 개인정보 마스킹
	세부 내용	o 개인정보 조회 화면에서 이름·이메일·휴대폰번호 등을 마스킹 처리
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		(공통) 접속기록 관리 강화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 접속기록 관리 강화
	세부 내용	o 개인정보 접근 이력 마스터 정보를 관리 o 개인정보 접근 이력 정보(등록/수정/삭제/조회) 로그데이터를 기록 o 개인정보 접근 이력 정보 로그 데이터를 조회 o 개인정보 접근 이력 정보 로그 데이터를 엑셀 다운로드
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		(공통) 다운로드 사유 기록
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 다운로드 사유 기록
	세부 내용	o 다운로드 요청 시 사유 입력 및 이력을 저장
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		(공통) 파일 첨부
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 다중 파일 첨부
	세부 내용	o 첨부파일 정보(파일명, 경로, 크기, 등록자, 등록일 등)을 관리 o 업무 화면에서 파일을 업로드하고 저장 o 등록된 파일을 삭제하고 상태를 갱신 o 첨부파일 목록 및 상세 정보를 조회 o 첨부파일을 다운로드 제공
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		(공통) 메모지 표시
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 메모지 표시
	내용	o 메모 작성 시 심사 담당자가 쉽게 확인할 수 있도록 메모 표시 색상을 눈에 잘 띄는 색상(예: 빨간색 등)으로 표시
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		(공통) 알림 팝업 제공
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 알림 팝업 제공
	내용	o 자동 로그아웃 발생 전 사전 알림 팝업 제공
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		(공통) 메모 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(공통) 메모 관리
	내용	o 작성된 메모의 작성자 본인 외에 메모관리(수정/삭제)가 불가하도록 수정
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		(보상지원) 사고통지 상태 확인
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 학교안전사고통지_사고통지 상태 확인
	메뉴	o 대민(학부모) 사용자 > 학교안전사고통지
	내용	o 학교에서 작성한 통지서가 미통보 학부모 검색이 되고있어 검색되지 않게 수정 o ‘미통보’, ‘통보’ 등 사건 상태의 자세한 부연설명 노출 필요
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		(보상지원) 보고시간 칼럼 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 학교안전사고통지_‘보고시간’ 칼럼 추가
	메뉴	o 공제회 > 학교안전사고통지
	내용	o 안전사고 미접수 목록 조회시 ‘보고시간’ 칼럼 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		(보상지원) 보고일 칼럼 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 학교안전사고통지_‘보고일’ 칼럼 추가
	메뉴	o 공제회 > 학교안전사고통지
	내용	o 접수목록 조회시 ‘보고일’ 칼럼 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		(보상지원) 미접수 목록 확인
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 학교안전사고통지_미접수 목록 확인
	메뉴	o 공제회 > 학교안전사고통지
	내용	o 8근무시간 이내에 미접수한 목록 ‘특이사항’으로 확인
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		(보상지원) 글자수 확인
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 사고통지/공제급여청구_글자 수 확인
	메뉴	o 대민(학부모) 사용자 > 사고통지 / 공제급여청구
	내용	o 하단부에 내용 작성 중에 글자 수 확인
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		(보상지원) 비공개 문서 첨부
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 사고통지/공제급여청구_비공개 문서 첨부
	메뉴	o 공제회 > 학교안전사고통지, 공제급여청구
	내용	o 사고 건별(사고통지, 공제급여청구) 외부 접근 불가한 비공개 문서 첨부
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		(보상지원) 날짜 추가입력
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_날짜 추가입력
	메뉴	o 공제회 > 간병료 지급
	내용	o 간병 기간이 여러 번인 경우에도 부대경비 날짜를 추가 입력
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-022
요구사항 명칭		(보상지원) 인적사항 기록 안내
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_인적사항 기록 안내
	메뉴	o 대민(학부모) 사용자 > 청구서작성
	내용	o 청구서 작성자 성명, 연락처 기재시 학교 담당자 인적사항 기록(학부모나 학생 인적사항 기록 자제) 안내
산출정보		요구사항 정의서
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요구사항 고유번호		SFR-023
요구사항 명칭		(보상지원) 파일 다중첨부
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_파일 다중첨부
	메뉴	o 대민(학교, 학부모) > 청구서 작성
	내용	o 파일 다중 첨부 가능하도록 기능 개선
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-024
요구사항 명칭		(보상지원) 기타 파일 업로드 안내 위치 조정
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_기타 파일 업로드 안내 위치 조정
	메뉴	o 대민(학교, 학부모) > 공제급여청구
	내용	o 통합pdf파일은 기타업로드 안내를 맨 앞쪽에 배치
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-025
요구사항 명칭		(보상지원) 청구금액 우측정렬
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 청구금액 우측정렬
	메뉴	o 공제회 > 미접수
	내용	o 미접수 목록에서 ‘청구금액’을 중앙정렬에서 우측정렬로 변경
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-026
요구사항 명칭		(보상지원) MIS 중복 연동 방지
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_MIS 중복 연동 방지
	메뉴	o 공제회 > 미접수
	내용	o MIS 중복 연동 방지
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-027
요구사항 명칭		(보상지원) 숨기기 또는 접기 기능
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_‘숨기기 또는 접기’ 기능
	메뉴	o 공제회 > 미접수/접수
	내용	o 주로 확인하거나 사용하는 메뉴만 보이게끔 ‘숨기기 또는 접기’ 기능
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-028
요구사항 명칭		(보상지원) 결정내역 목록 조회
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_결정내역 목록 조회
	메뉴	o 공제회 > 결정내역
	내용	o 결정내역 목록이 결재 완료된 순서로 나열
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-029
요구사항 명칭		(보상지원) 접수기능 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_접수기능 추가
	메뉴	o 공제회 > 장해급여 입력
	내용	o 14급에 대한 신체장해 선택 항목 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-030
요구사항 명칭		(보상지원) 본인 값 자동 입력
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_본인 값 자동 입력
	메뉴	o 공제회 > 장해급여 입력
	내용	o 위자료 산출 시 본인 값은 1 자동 입력
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-031
요구사항 명칭		(보상지원) 피해비용 화면 구성
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_피해비용 화면 구성
	메뉴	o 공제회 > 장해급여 입력
	내용	o 피해비용에서 입력한 내용을 심사액에서 불러오거나 한 화면에서 가감하는 등 화면 구성 변경
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-032
요구사항 명칭		(보상지원) 팝업창 기능 최소화 및 위치조정
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_팝업창 최소화 및 위치조정
	메뉴	o 공제회 > 미접수
	내용	o 보완/반려 팝업창 최소화 및 위치조정(이동) 기능 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-033
요구사항 명칭		(보상지원) 결재 일자 검색
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_결재 일자 검색
	메뉴	o 공제회 > 접수
	내용	o 결재일자가 현재 일자(올해년도)로 검색 가능하도록 수정
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-034
요구사항 명칭		(보상지원) 접수 목록 조회
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_접수 목록 조회
	메뉴	o 공제회 > 접수
	내용	o 공제급여청구-접수 선택시 바로 접수 목록 확인 할 수 있도록 요청
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-035
요구사항 명칭		(보상지원) 공제급여 지급
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_공제급여 지급
	메뉴	o 공제회 > 접수
	내용	o 접수 목록 세부상태가 ‘서류미도착’이나 ‘공란’으로 체크시 공제급여가 지급이 진행되지 않도록 개선
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-036
요구사항 명칭		(보상지원) 문구수정
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_문구수정
	메뉴	o 대민(학교, 학부모) > 알림발송
	내용	o '청구대상이 아님' -> '지급대상이 아님'과 같은 문구 수정
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-037
요구사항 명칭		(보상지원) 이전 청구 확인
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_이전 청구 확인
	메뉴	o 공제회 > 미접수
	내용	o 심사담당자가 미접수된 청구건 심사를 위해 첨부파일 확인시 이전 청구에 대한 첨부파일도 함께 확인할 수 있도록 탭을 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-038
요구사항 명칭		(보상지원) 첨부파일명 수정
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구_첨부파일명 수정
	메뉴	o 공제회 > 접수
	내용	o 지급결재연동에서 파일명을 [분류:000] 첨부파일명 수정
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-039
요구사항 명칭		(보상지원) 다중청구
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 상담지원_다중청구
	메뉴	o 공제회 > 상담지원청구
	내용	o 심의에 따라 다중 청구를 할 수 있도록 기능 개선
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-040
요구사항 명칭		(보상지원) 첨부파일 수정, 뷰어 기능 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 학교폭력사고통지/피해청구 첨부파일 수정, 뷰어 기능 추가
	메뉴	o 공제회 > 학교폭력사고통지/피해청구
	내용	o 공제급여 시스템의 모든 기능이 학교폭력 시스템에서도 사용 가능하게 구현(폭력 통지 첨부파일 수정, 뷰어 등)
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-041
요구사항 명칭		(보상지원) 성별 입력 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 학교폭력사고통지/피해청구_성별 입력 추가
	메뉴	o 공제회 > 학교폭력사고통지/피해청구
	내용	o 성별 정보 입력 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-042
요구사항 명칭		(보상지원) 접수일자 표기
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 학교폭력피해청구_접수일자 표기
	메뉴	o 공제회 > 접수
	내용	o 보완 후 접수된 경우에도 접수일자 표기
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-043
요구사항 명칭		(보상지원) 처리기한 입력
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구/학교폭력피해청구_처리기한 입력
	메뉴	o 공제회 > 공제급여청구, 학교폭력피해청구
	내용	o 민원서류 처리기한 입력 메뉴 신설 o 처리기한 초과시에는 사고발생번호가 빨간색 글씨로 변환
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-044
요구사항 명칭		(보상지원) 특기사항 데이터 유지
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(보상지원) 공제급여청구/학교폭력피해청구_특기사항 데이터 유지
	메뉴	o 공제회 > 공제급여청구, 학교폭력피해청구
	내용	o 공제급여, 학교폭력 접수 취소 후 재접수 또는 내용 수정 시에도 기존 특기사항 내용이 유지될 수 있도록 시스템 기능 개선 필요
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-045
요구사항 명칭		(교원보호) 생년월일 항목 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_생년월일 항목 추가
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 피공제자 옆 생년월일 항목 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-046
요구사항 명칭		(교원보호) 피해자 및 사고관련자 정보 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_피해자 및 사고관련자 정보 추가
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 피해자 및 사고관련자 정보가 출력되도록 수정
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-047
요구사항 명칭		(교원보호) 사유 내용 표시
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_사유 내용 표시
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 번호 표기를 제외하고 사유 내용만 표시되도록 수정
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-048
요구사항 명칭		(교원보호) 100인의 변호인단 구분 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_100인의 변호인단 구분 추가
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o ‘100인의 변호인단’ 구분을 추가하여 해당 건을 별도로 등록·관리
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-049
요구사항 명칭		(교원보호) 지원결정내용 및 지급 정보 처리내역 조회
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_지원결정내용 및 지급 정보 처리내역 조회
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 심사 시 입력된 지원결정내용 및 지급 정보(계좌번호, 예금주 등)가 처리 내역 조회 화면에서 확인
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-050
요구사항 명칭		(교원보호) 사고 건별 메모
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_사고 건별 메모
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 사고 건별 메모 기능 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-051
요구사항 명칭		(교원보호) 일수 입력
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_일수 입력
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 지원결정내용 요청기간 및 지원기간을 달력으로 지정하고, 요청일수 및 지원일수는 수동으로 숫자를 담당자가 기록
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-052
요구사항 명칭		(교원보호) 예금주 자동 작성
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_예금주 자동 작성
	메뉴	o 공제회 > 지원현황
	내용	o 예금주 옆에 체크박스 생성(피공제자 동일)해서 예금주 자동 작성
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-053
요구사항 명칭		(교원보호) 누적된 심사정보 정보 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_누적된 심사정보 정보 추가
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 심사정보에서 사고통지 항목 클릭시 누적된 심사정보를 확인할 수 있도록 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-054
요구사항 명칭		(교원보호) 공제사유 또는 특기사항 입력 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_공제사유 또는 특기사항 입력 추가
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 결정금액 아래 항목으로 공제사유 또는 특기사항를 작성할 수 있는 칸 신설하여 입력
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-055
요구사항 명칭		(교원보호) 심사내역 정렬
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 지원현황_심사내역 정렬
	메뉴	o 공제회 > 심사정보
	내용	o 심사정보 탭 기본값이 소속학교 가나다순이 아닌 결재완료일(승인일)로 변경
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-056
요구사항 명칭		(교원보호) 환수 기능
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 사고통지_환수 기능
	메뉴	o 공제회 > 환수
	내용	o 환수 발생 시 환수 금액 및 환수 일자 등을 입력·관리할 수 있는 기능을 추가하고, 해당 내역이 통계에도 반영
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-057
요구사항 명칭		(교원보호) 담보설정
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 시도별 사용 담보설정
	메뉴	o 공제회 > 관리자
	내용	o 담보별 기간 설정과 기간별 지원금액 표시
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-058
요구사항 명칭		(교원보호) 사고내역 연동
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 상담현황_사고내역 연동
	메뉴	o 공제회 > 상담현황
	내용	o 상담일자, 상담자를 실제 기재한 사고내역과 연동
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-059
요구사항 명칭		(교원보호) 지급결재일 또는 지급일(실제지출일)로 검색 메뉴
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 통계_지급결재일 또는 지급일(실제지출일)로 검색 메뉴
	메뉴	o 공제회 > 집계통계
	내용	o 집계통계 분류를 지급결재일 또는 지급일(실제지출일)로 검색이 가능하도록 메뉴 구성 추가
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-060
요구사항 명칭		(교원보호) 조회기준 다변화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(교원보호) 사고정보/심사정보_조회기준 다변화
	메뉴	o 공제회 > 사고정보/심사정보
	내용	o 사고정보에서 사고일, 접수일, 결재완료일 등 조회기준 다변화 o 심사정보 및 완료내역에서 사고일, 청구일, 결정일 등 조회기준 다변화
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-061
요구사항 명칭		(여행자) 학부모 공지사항 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(여행자) 학부모 공지사항 추가
	메뉴	o 대민(학부모) 사용자 > 공지사항
	내용	o 학부모 로그인 시에도 공지사항 게시판 내용 확인 가능 혹은 학부모 공지사항 따로 제공
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-062
요구사항 명칭		(여행자) 미가입건 항목 분류
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(여행자) 가입신청관리_미가입건 항목 분류
	메뉴	o 공제회 > 가입내역
	내용	o 여행자보험 가입신청서를 작성한 후 여행이 종료된 시점까지 공제료 납부를 완료하지 않은 미가입된 건들에 대해서 별도 항목으로 분류
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-063
요구사항 명칭		(여행자) 통계 화면 표시
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(여행자) 통계_통계 화면 표시
	메뉴	o 공제회 > 통계
	내용	o 시스템 상 통계 메뉴를 눌렀을 때 파일 다운로드가 아닌 화면에 표시
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-064
요구사항 명칭		(여행자) 통계 확인 결과 다운로드
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(여행자) 통계_통계 확인 결과 다운로드
	메뉴	o 공제회 > 통계
	내용	o 통계 확인 시 시스템 화면에서 조회 후 결과에 대한 다운로드
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-065
요구사항 명칭		(여행자) 학교급 사용여부 설정
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(여행자) 학교급 사용여부 설정
	메뉴	o 공제회 > 가입신청
	내용	o 단건가입과 일괄가입의 학교급 사용여부 별도 설정
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-066
요구사항 명칭		(여행자) 운영담보 분류체계 추가
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	(여행자) 운영담보 분류체계 추가
	메뉴	-
	내용	o 운영담보관리 신규 데이터 구조 구성 및 기준정보 관리 o 신규 담보설정 시 업로드 파일 등록 및 관련 정보 매핑 o 미접수 메뉴 접수 및 접수 메뉴 내용 변경 버튼 클릭 시 표시되는 팝업에서 청구 및 결정내역, 심사내역 조회 o 운영담보 및 청구 관련 데이터 조건별로 집계 및 통계 결과 조회 o 조회된 통계 결과 엑셀 파일 생성 및 다운로드
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-067
요구사항 명칭		개인정보처리방침 관련 수정
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보처리방침 관련 수정
	메뉴	-
	내용	o 개인정보처리방침 수정 및 관리자 담당자 지정 기능
산출정보		요구사항 정의서
관련요구사항

2) 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		성능 최적화
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 성능 확보
	세부 내용	o 시스템 기능 개선 이후 성능 진단을 통해 통계 처리, 다운로드 등 과부하 업무처리 시 성능 저하 최소화 해야함
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		처리속도 확보
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 구축 이후 처리속도 확보
	세부 내용	o 동시 사용자가 접속하는 경우 서비스가 원활하게 처리되어야 함 o 단순 텍스트 데이터 입력 외 엑셀 파일 등의 업로드를 통하여 수행되는 일괄처리 작업의 경우 응답속도를 최소화 해야함 ※ 구체척 응답속도에 대해서는 개발과정에서 중앙회와 협의
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		안정성
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	안정성 확보
	세부 내용	o 입력 데이터에 대한 정합성 및 안정성이 확보되어야 함 o 시스템 구축 후 기존 인프라 및 응용시스템과 호환 및 안정성 보장되어야 함
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		오류사항에 대한 처리
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	오류사항에 대한 응답 처리
	세부 내용	o 입력 오류 및 시스템 오류가 발생된 경우 사안에 따라 적합한 오류 메시지가 보여져야 함 ※ 응답처리 시간 및 메시지 내용은 개발과정에서 중앙회와 협의
산출정보
관련요구사항

3) 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		시스템 인터페이스
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 인터페이스
	세부 내용	o 내부 및 외부 시스템과의 연동 시 DB, 연계 솔루션, 웹 프로토콜, 송·수신 주기 등을 고려하여 시스템 성능에 지장이 없도록 유기적으로 연계되도록 해야함
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		사용자 인터페이스
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 인터페이스
	세부 내용	o 사용자의 이벤트 활동에 대한 확인 메시지 제공 해야함 - 입력정보 완료, 수정, 삭제 이후 확인 메시지 - 필수사항 미입력 후 저장, 예상된 잘못, 예상치 못한 오류 등에 대한 에러 메시지 제공 o 사용자 친화적 UI로 구성 해야함 - 접근성, 직관성, 가독성 등을 고려한 메뉴 구성 전체 페이지 간 통일성이 부여된 UI 구성 - 모든 페이지의 전체 가로 크기를 통일하여 구축 - 최적 해상도 외에서도 가독성 문제가 없어야 함 - 화면 표준화(디자인, 색상, 폰트, 각종 실행버튼, 아이콘 등) - 각종 용어 표준화
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		웹 브라우저 호환성 및 접근성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	웹 브라우저 호환성 및 접근성 준수
	세부 내용	o 다양한 브라우저에서도 동일한 서비스를 제공할 수 있도록 해야함 o 웹 호환성 확보를 위하여 전자정부서비스 호환성 준수지침 준수 해야함 - 비플러그인 방식으로 인터넷익스플러러, 크롬, 사라피 등 3종 이상 브라우저 지원 - 브라우저의 버전 업에 대한 지원 o 웹 개발을 위한 코딩 규칙, 메뉴 규칙, 호환성 규칙 등 웹 접근성 향상을 위한 국가 표준 기술 가이드 준수 해야함
산출정보
관련요구사항

4) 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		DB 설계 기준
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 표준 준수
	세부 내용	o 데이터 구조의 설계는 시스템 기능 개선을 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 고려해야함 - 데이터 명명 규칙 등을 준수하여 DB 설계 - 관련 시스템과의 데이터 호환이 가능토록 DB 설계 o 공공기관 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)을 준수해야함 o 통계, 조회 등 고부하 작업 수행 시 시스템 부하가 최소화 하여 시스템 동작에 문제가 없도록 설계 되어야함
산출정보		DB 설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		암호화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	암호화
	세부 내용	o 구축된 시스템의 데이터 중 민감정보, 개인정보 등 중앙회가 지정한 암호화 대상 데이터는 협의하에 암호화 처리하여 저장하여야 하며, 관련 데이터의 서비스 시 복호화 처리하여 제공해야 함 o 데이터량, 암호화 등을 고려하여 시스템 성능이 보장되도록 설계되어야 함
산출정보		DB 설계서
관련요구사항

5) 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 계획 수립 및 실시
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	단위 테스트 및 통합 테스트를 위한 요건
	세부 내용	o 동시 사용자가 접속하는 경우에도 원활한 서비스가 이루어져야 함 o 업무별 단위시험, 통합시험, 성능시험 등에 대한 방안 제시해야 함 - 업무별 단위시험, 통합시험 등 테스트 결과 발생하는 결함에 대해 문서화하여 관리 o 개발 초기부터 완료 시까지 지속적으로 테스트를 실시하여 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영하여 요구사항에 대하여 100% 충족이 되어야 함
산출정보		단위시험 계획서/결과서, 통합시험 계획서/결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		개발환경 구축
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	개발환경 구축을 위한 요건
	세부 내용	o 시스템 개발을 위한 개발환경을 구축하여야 함 - 형상관리 및 개발환경에 대한 구축·운영 방안 제시
산출정보
관련요구사항

6) 보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-001

요구사항 명칭

보안준수 일반사항

요구사항 분류

보안 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

사업자 보안준수 일반사항

세부

내용

o 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행중은 물론 사업완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료시에는 완전 폐기 또는 반납하여 함

o 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출시 발주기관은 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록할 수 있음

	< 누출금지 정보 >
① 해당 기관의 정보시스템 내․외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별 사용자의 계정․비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석․평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ ‘개인정보보호법’ 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ ‘보안업무규정’ 제4호에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

o 사업자는 중앙회의 보안정책을 준수하여야 하며, 이를 위반하였을 경우 위규처리기준에 따라 관련자에 대하여 조치하고 보안위약금 부과기준에 따라 손해배상을 책임져야 함

- 계약 체결시 보안관리 관련 내용을 포함한 보안대책을 준수한다는 내용 명시

o 사업자는 중앙회가 사업 수행내역 및 결과에 대하여 점검‧확인‧검사 등을 요청할 경우 성실히 응하여야 함

o 사업자는 중앙회에서서 보안관리 목적상 교육을 진행할 때 참석하여야 함

o 사업자는 중앙회의 보안대책을 지켜 사업을 수행하고,

산출정보

사업수행계획서

관련요구사항

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		보안 공통 사항
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	보안 공통 사항(사용자 계정 보안 관리 포함) 업무
	세부 내용	o 중앙회 내부 보안규정 및 지침을 준수하여야 함 o 각 사용자별 접근할 수 있는 대상 시스템을 구분하고 불필요한 자원에 접근하지 못하도록 구현하여야 함 o 게시물의 첨부파일 업로드 시 악성코드 유포 방지대책 마련하여야 함 o 시큐어코딩 점검도구는 공개도구 사용은 불가하며, 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침에 따라 CC인증을 획득한 상용 도구를 사용해야 함 o 소프트웨어 버전 관리를 위한 형상관리시스템은 인가된 사용자만이 소스 프로그램에 접근할 수 있도록 접근통제하여 함 o 개인정보 및 인증정보 등 중요정보 송·수신 시, 웹 서버와 클라이언트 간 모든 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용하여야 함 o 개별 시스템은 각각의 접속 세션으로 관리하여야 하며, 장비 간 원격접속이나 접속한 장비에서 다른 장비로 직간접 접속 허용하지 않음 o 필요시 중앙회의 보안적합성 검증 절차 및 정보시스템 도입/운용 절차에 협조하여야 함
산출정보		사업수행계획서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		관련 법규(지침) 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	중앙회가 제시하는 관련법규(지침) 준수 요구
	세부 내용	o 중앙회의 내부 보안규정 및 지침을 준수하여 사업이 수행되어야 함 - 전자정부 및 W3C 웹 표준 지침 준수 - 개인정보보호를 위한 시스템별 자체 보안점검 항목 준수 - 개인정보보호법 및 시행령 등 개인정보보호 관련 법령 - 그 외 중앙회가 요구하는 보안규정 및 관리 지침 등
산출정보		사업수행계획서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		보안관리 및 책임
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	보안 관련 용역업체의 주의사항 및 책임
	세부 내용	o 용역업체는 과업 수행에 필요한 제반 보안대책을 강구해야 하며 계약상 보안 준수사항을 지키기 위해 수행업체 내부 혹은 작업 장소에 별도 설비 추가 등이 필요한 경우 이에 수반되는 비용을 부담하여야 함 o 발주기관은 신원확인 및 보안서약서 징구와 보안 교육을 요구할 수 있으며, 용역업체는 이에 성실히 응하여야 함 o 본 과업에 대한 모든 자료는 사전승인 없이 또는 관련 목적 외 타인에게 제공 또는 대여할 수 없음 o 용역업체는 보안관리 책임자를 지정해야 하고 보안을 요하는 자료 및 정보 등의 외부 유출을 방지해야 함(개인정보유출 등) o 발주기관은 용역업체의 보안관리 상태 점검 및 보안상 필요하다고 인정되는 모든 사항을 상호협의 하에 진행할 수 있음 o 개발 과정에서 사용한 데이터 및 자원이 서비스에 영향을 미치지 않도록 적절히 조치하여야 함가(하드코딩 등 금지) o 발주기관의 보안점검 등을 통하여 보안위규사항이 발견될 경우 원격지 개발의 허가를 취소함 o 제안사는 용역사업 수행 전(착수 후 1개월 내) 참여인원에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀유지의무 준수, 누출금지대상정보 및 위반 시 처벌내용, SW 개발보안 준수사항 등에 대해 발주기관이 주관하는 교육에 참석하여야 함
산출정보		사업수행계획서
관련요구사항

7) 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질 관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	품질 관리
	세부 내용	o 시스템의 완성도를 높이고 사용자의 요구사항을 충실히 수행하기 위한 품질보증 활동방안 제시
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		품질보증 방안
요구사항 분류		품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	품질보증 요구사항
	세부 내용	o 사업의 품질보증을 위한 조직, 방법, 절차, 내용 등을 제시 o 사업 추진 시 예상되는 위험요소 도출 및 관리방법, 의사소통 방법, 세부 업무수행에 대한 제반 품질보증 방안 제시
산출정보		사업수행계획서
관련요구사항

8) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법론
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	프로젝트 관리 방법론 적용
	세부 내용	o 가동ㆍ위험, 품질, 일정, 자원, 형상 등 프로젝트 관리방법론을 통한 체계적인 사업 관리방안 제시, 단계별 진행상황 보고 및 사업 관련 산출물을 제출하여야 함 o 가동ㆍ개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 작업장소
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	프로젝트 작업장소
	세부 내용	o 사업자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안 요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 중앙회는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토하고, 계약 당사자 간 상호 협의하여 정함 - 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 - 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리 대책(잠금장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 - 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하고 폐기 시 안전한 방법에 따라 폐기하고 문서의 보안등급 부여 및 차별화된 권한관리를 수행하여야 함
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		프로젝트 일정관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	프로젝트 일정관리 요건
	세부 내용	o 중앙회가 제시한 추진 일정을 참고하여 최적의 시스템이 구축될 수 있도록 추진 일정계획을 전체일정과 세부 일정으로 구분하여 상세하게 제시 o 일정계획 수립 시에는 지연 가능 요소를 사전에 파악, 분석하여 일정 내에 사업수행이 가능하도록 해야 함
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	프로젝트 위험관리 요건
	세부 내용	o 보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따른 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 o 성능 상 문제 등으로 HW, SW가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 o 프로젝트의 진행, 위험, 변경사항 등을 파악‧관리 할 수 있는 방안 제시 o 데이터 통합 및 이행 시 누락데이터 방지계획을 기술적으로 제시
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호

PMR-005

요구사항 명칭

보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

o 사업자는 중앙회와 협의하여 주‧월간 보고를 실시하고 협의 시 변경이 가능 하며, 원활한 과업추진을 위해 필요 시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 및 특이사항 보고, 차주계획	매주 1회
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 및 특이사항 보고, 차월계획 - 진척률 및 공정 단계별 이슈관리	매월 1회
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 - 과업내용서, 보안서약서 등 제출	착수 후 10일 이내
	중간보고	- 개발상황 및 현안 보고	진척률 50% 진행 시
	완료보고	- 개발완료 보고 및 관련 산출물 - 각종 AS 및 정품보증서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

o 향후 운영관리 및 개‧보수를 위하여 상용 SW를 제외한 소스코드를 제공하여야 하며, 개발 시 형상 관리서버에 등록·관리하여야 함

산출정보

관련요구사항

요구사항 고유번호

PMR-006

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

산출물 관리 기본 요건

세부

내용

o 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 정리하여 보고서와 함께 제출 함

o 기본 산출물 목록 및 제출시기(예시)

산출물	제출부수	제출시기
착수계	1부	계약체결 후 10일 이내
요구사항 분석서	1부	완료 후 7일 이내
시스템설계서	1부	완료 후 7일 이내
프로그램명세서	1부	완료 후 7일 이내
ERD 및 테이블 정의서	1부	완료 후 7일 이내
시스템 시험계획서	1부	완료 후 7일 이내
시험결과보고서	1부	완료 후 7일 이내
교육훈련계획서	1부	교육일 14일 전
교육자료	1부	교육일 3일 전
교육이행결과서	1부	완료 후 7일 이내
운영자 및 사용자지침서	협의 결정	완료 후 7일 이내
중간보고서	1부	중간보고 후 7일 이내
소스코드‧웹취약점 진단 보고서	1부	검수 요청 시
유지보수 계획서	1부	완료 후 7일 이내
프로그램 소스	1부	완료 후 7일 이내
완료보고서 및 전체산출물	1부	검수 요청 시

단계	산출물명	수량	시기	비고
착수	사업수행계획서	1부	착수일로부터 10일 이내	시기, 수량은 협의 가능
중간	주간보고서	1부	매주
	월간보고서	1부	매월 마지막 주
	중간보고서	5부	중간보고회 시
완료	완료보고서	5부	사업종료 시
	요약보고서
	USB	10개

산출정보

관련요구사항

9) 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		장애 및 복구
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	장애 및 복구 대응 방안
	세부 내용	o 시스템 다운(Down) 시, 복구 방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시 o 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처 방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시 o 목표시스템에서 생성ㆍ관리되는 응용프로그램과 자료에 대한 백업 및 복구 방안을 문서화하여 결과물로 제시
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육 및 기술지원
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	관리자 교육 및 기술지원
	세부 내용	o 교육내용은 시스템 개요 및 구성, 개발 표준, 시스템 운영 절차 및 운영 방법, 사용자관리, 메뉴관리, 시스템 관리자 기능, 유지보수를 위한 프로그램 및 개발 내용에 대한 기술 교육, 장애대처방안, 에러처리 방안, 기타 운영 및 유지보수에 필요한 기술 교육 포함 ※ 상호 협의하여 결정 o 사업 착수부터 완료까지 시스템 개발 및 운영에 필요한 교육을 실시하여야 하며, 중앙회에 교육계획서를 제출하여 승인을 받아야 함 ※ 상호 협의하여 결정 o 사업자는 사업 수행과정 및 종료 이후에 발주처에서 사업을 원활히 추진할 수 있도록 필요한 기술사항을 요약하고 기술이전 대상에 대한 목록과 기술 이전방법 등에 대한 계획을 제시 o 사업자는 시스템 개발 및 관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보 제공 및 기술자문에 응해야 함
산출정보		기술이전계획서
관련요구사항

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용	o 하자보수기간은 최종 검수완료일로부터 12개월로 함 o 하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 하며, 하자보수 인력은 개발에 참여한 인력으로 구성 o 사업자는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함
산출정보		하자보수계획서
관련요구사항

Ⅴ	사업자 선정

1. 선정방식

○ 입찰방법: 제한경쟁입찰

○ 선정절차

입찰공고	》	제안서 접수	》	제안서 심사	》	우선협상대상자 선정	》	낙찰자 결정·계약

○ 계약방법: 협상에 의한 계약

- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제44조(지식기반사업 등의 계약방법)

- 「지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준(제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준)」

○ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

▸평가비율: 기술평가(90%), 가격평가(10%)

▸종합평가점수 산출: 평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격평가점수

2. 입찰 참가자격

○ 「소프트웨어 진흥법」제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사의 입찰 참여 제한

○ 본 사업은 20억원 미만의 사업으로서, 「소프트웨어 진흥법」 제48조 제2항 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2021-12호)에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한 (중소기업자만 입찰참가 가능)

○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 의한 입찰 참가자격을 갖춘 업체

○ 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자

○ 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 전자입찰서 제출마감일 전일까지 「소프트웨어 진흥법」제58조에 따라 소프트웨어사업자(분야: 컴퓨터관련서비스사업[업종코드: 1468])로 신고를 필한 업체

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 따라 “직접생산확인증명서”[정보시스템개발서비스(세부품명번호 : 8111159901)]를 보유한 업체

○ 경쟁입찰 참가자격을 갖추고, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 사업자

○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체

○ 입찰 참가신청 시 중앙회의 선정방식에 이의가 없음을 확약한 사업자

○ 기타 유의사항

- 본 사업의 특성상 원활한 수행을 위하여 하도급 및 공동수급은 허용되지 않음

3. 입찰 및 제안서 제출

○ 제출기한 및 장소: 입찰공고 참조

○ 제출서류: Ⅸ.입찰 관련 서식 참조

○ 제출방법: 입찰공고 참조

○ 본 사업은 제안요청 설명회를 실시하지 않으며 입찰 참가자격과 관련이 없음

○ 기타 제안요청과 관련된 질의는 학교안전공제중앙회에서 답변하며, 공식적인 경로가 아닌 곳에서 얻은 정보로 인한 불이익은 전적으로 제안 업체가 책임을 지며 부적격 판정의 사유가 될 수 있음

- 담당자: 학교안전공제중앙회 경영관리국 정보운영팀 이국현 주임

- 연락처: 02-6410-5075

Ⅵ	제안서 평가

1. 제안서 평가위원회

○ 평가일시: 제안서 제출 마감 후 2주일 이내

※ 제안서 평가일시는 입찰 일정 등에 따라 변경될 수 있음

○ 평가장소: 학교안전공제중앙회 대회의실

○ 발표순서: 제안서 우선 제출 순서로 진행

○ 발표시간: 발표시간 15분, 발표 후 질의응답시간 10분 내외

○ 유의사항

- 발표참여자는 서류심사 결과 참가자격에 결격사유가 없는 자에 한함

- 입찰참가자는 평가기준 및 방법과 평가결과에 대해 이의 제기 불가

∙ 제안서 내용을 요약한 별도의 발표 자료를 준비하여 발표(PPT 형태 권장)

∙ 제안서 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 사업관리자(PM)이어야 하며, 입찰공고일 전부터 제안서 평가일 까지 계속 재직 중인 자이어야 함

※ 발표자가 제안서에 명시된 사업관리자(PM)가 아니거나 제안서에 사업관리자(PM)가 명시되지 아니한 경우에는 발표할 수 없으며, 기 제출된 제안서로 서면으로만 평가함

∙ 발표내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 이를 별도로 명기

2. 평가방법

○ 배점: 기술능력평가 90점(정량적 평가 10, 정성적 평가 80) + 입찰가격평가 10점

-「지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준(제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준)」

○ 기술능력평가

- 정량적 평가: 입찰참가자가 제출한 증빙자료에 의한 평가(사업담당자)

- 정성적 평가: 평가위원이 평가표에 따라 평가(제안서 평가위원회)

※ 제안사별 최고점수와 최저점수 각각 1개씩 제외한 나머지 평가위원의 점수를 산술 평균하여 산정, 최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우는 하나만 제외

○ 입찰가격평가: 입찰가격 평점산식에 의거 평가

※ 제안요청서에 제시된 내용이 제안서에 누락된 경우 제안하지 않는 것으로 간주하며, 이 경우 평가 불이익에 대한 책임은 제안사에 있음

3. 제안서 평가항목별 배점 및 평가 기준

가. 평가항목 및 배점 한도

구 분		평 가 항 목	배점한도	비 고
총 계			100
기술능력 평 가 (90)	정량적 평가 (10)	소 계	10
		경영상태(기업신용평가)	5
		사업실적(최근 3년간)	5
	정성적 평가 (80)	소 계	80
		추진 전략	15
		기술 및 기능	25
		성능 및 품질	20
		프로젝트 관리	10
		프로젝트 지원	10
가격평가 (10)	입찰가격 평가 (10)	입찰가격 평점산식에 의한 평가	10

나. 정량적 평가 기준(10점)

정량적 평가 기준(10점)

평가부문

평가항목

평가기준

사업수행

능력

(10점)

경영 상태

(5점)

○ 신용평가등급에 의한 신용상태로 평가

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5.0
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.5
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.0
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

-「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

- 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

- 합병한 자에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 심사한다.

- 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

- 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

유사용역실적

(5점)

○ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내에 준공된 단일계약 사업실적으로 1억6천만원 이상(VAT 포함)의 유사용역의 수행실적 건수를 합산하여 평가

○ 유사용역 범위

- 전산시스템 고도화 혹은 시스템 구축

1건 이하	2건	3건	4건	5건 이상
3점	3.5점	4.0점	4.5점	5.0점

다. 정성적 평가 기준(80점)

정성적 평가 부문(80점)
평가부문	평가항목	평가기준
추진 전략 (15점)	사업 이해도 (5점)	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.
	추진 전략 (4점)	개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.
	적용 기술 (3점)	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.
	표준 프레임 워크 적용 (3점)	표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가한다.
기술 및 기능 (25점)	기능 요구 사항 (10점)	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
	보안 요구 사항 (5점)	요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다.
	데이터 요구 사항 (5점)	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.
	제약 사항 (5점)	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.
성능 및 품질 (20점)	성능 요구 사항 (10점)	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.
	품질 요구 사항 (5점)	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.
	인터페이스 요구 사항 (5점)	시스템 인터페이스: 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스: 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.
프로젝트 관리 (10점)	관리 방법 (4점)	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.
	일정 계획 (4점)	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.
	개발 장비 (2점)	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다.
프로젝트 지원 (10)	품질 보증 (2점)	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어산업 진흥법」 제23조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.
	시험 운영 (2점)	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
	교육 훈련 (2점)	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
	유지 관리 (2점)	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.
	하자 보수 계획 (2점)	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.

라. 가격 평가 기준(10점)

(가) 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

․[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]

* 최저입찰가격: 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격: 당해 평가대상자의 입찰가격

* 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

(나) 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가

․[eqn: 평점=입찰가격평가`배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {추정가격의80%상당가격} RIGHT )]

[eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의 80%상당가격 - 당해입찰가격}over {추정가격의 80%상당가격-추정가격의 60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

* 최저입찰가격: 유효한 입찰자중 최저입찰가격

* 당해입찰가격: 당해 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

* 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

(다) 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함

4. 평가 관련 유의사항

○ 제안서의 기술적인 측면을 상세히 평가하여 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단할 것이며, 부합여부 판정을 위해 제안요청서에 명시된 요건에 따라 제안사가 제출한 자료를 검토

○ 제안서 내용의 검토와 평가를 위하여 필요한 경우 추가자료 제출 및 설명을 요구할 수 있다. 다만 제안사가 입증책임을 다하지 아니하여 이행실적의 확인 등이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니함

○ 평가위원회는 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나 제출된 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완을 요구할 수 있다. 다만, 평가위원회가 보완을 요구한 서류가 기한 내 제출되지 아니한 경우에는 당초 제출된 서류만으로 평가

Ⅶ	협상 및 계약

1. 협상절차 및 기준

가. 협상적격자 및 협상순위 결정

○ 기술평가(90점)와 가격평가(10점) 결과를 합산하여 고득점 순으로 선정함

○ 기술평가점수가 기술평가 배점 한도의 85% 미만일 경우 우선 협상대상자에서 제외

○ 동점시 처리방침

- 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가점수가 높은 업체 선정

- 기술평가점수도 동일한 경우 기술평가의 배점이 높은 평가항목(세부항목 기준 아님)에서 점수가 높은 업체 선정

○ 종합평가점수가 1위인 업체부터 순위별로 협상을 통해 낙찰자를 결정하되 협상이 이루어지면 차 순위업체와의 협상은 진행하지 않음

나. 우선 협상대상자 선정 및 협상 절차

○ 협상적격자와 협상순위가 결정되면 최고점수를 받은 자를 우선 협상대상자로 선정하여 다른 협상적격자에 우선하여 협상을 실시하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니함

○ 우선 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차 순위 협상대상자와 협상을 실시함

○ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 20일 이내로 함

○ 우선 협상대상자에게 협상일시, 장소, 협상내용을 개별 전화통지하고 선정되지 아니한 자에 대한 개별통보는 생략함

○ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 기준으로 발주처에서 필요하다고 요구하는 사항 등에 대하여 협상을 통해 제안서의 내용을 조정할 수 있음

다. 유의사항

○ 협상이 성립되면, 협상이 성립된 날로부터 10일 이내에 계약을 체결하여야 함

○ 부정한 방법으로 서류를 제출하거나 허위서류 제출시 계약이전의 경우 대상에서 제외되며 계약이후의 경우에는 당해계약을 해제하고 관계기관에 제재조치를 취할 수 있음

2. 계약조건

○ 제안서의 내용은 용역기관으로 선정된 후 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력이 있음

○ 사업 총 PM을 제외한 개발진 등은 계약기관과 발주처 간 협의로 이를 조정할 수 있음

○ 협상에 의해 확정된 사항은 천재지변 및 긴급한 사정과 발주처의 요구에 의하여 변경이 필요할 시에는 발주처의 승인을 받아야하며, 승인을 받지 못할 경우에는 발주처의 요구사항을 반영하여 다시 협상 후 실행하여야 함

3. 기타 유의사항

○ 기관 일반현황은 작성지침에 의거 사실대로 작성하여야 하며, 허위사실이 발견되면 참가 제한, 낙찰취소, 계약해지 등의 제재 조치를 취할 수 있음

○ 「소프트웨어 진흥법」제 50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업 내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여야 함

○ 낙찰기관이 계약 무효 사유가 발생된 경우에는 차순위 협상 적격자를 협상대상자로 선정하고 협상절차를 이행함

○ 제안서 작성 등 입찰참가 비용은 입찰 참가자의 부담이며, 제출된 모든 제안서는 일절 반환하지 않음

○ 제안기관은 평가위원회 구성, 평가기준, 평가결과에 대하여는 일체 이의를 제기할 수 없음

○ 우선협상대상자의 제안내용은 필요에 따라 발주처와의 협의에 의해 조정될 수 있음

○ 제안요청서 및 기타 관련 자료는 제안서 작성 목적으로만 사용함

○ 제안서의 모든 내용은 지적재산권 관련 사항에 대하여 주의 작성하여야 하며, 본 과업수행과 관련 지적재산권 관련 문제 발생 시에는 제안한 자가 책임을 짐. 또한, 본 과업내용에 의해 제출된 성과품의 소유권은 발주처에 귀속

○ 본 과업수행과 관련하여 민원, 각종 피해 및 재산손실 등으로 제3자에게 손해가 발생할 시 제안사(과업수행자) 책임 하에 해결하여야 함

○ 본 사업 관련 입찰공고 및 제안요청서에 언급되지 아니한 계약 관련 사항은 지방계약법에 따른 낙찰자 결정기준에 의함

○ 제안사는 제안과 관련, 관계법규와 규정의 검토 등 제안에 필요한 모든 사항을 제안 전에 완전히 숙지하고 제안에 응해야 하며, 숙지하지 못한 책임은 제안 참가자에게 있음

Ⅷ	제안서 작성 요령

1. 제안서 목차 및 작성방법

목 차	작 성 방 법	비 고
Ⅰ. 제안사 소개
1. 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 자본금 및 매출액, 주요 사업실적 등을 기술
2. 주요 사업 내용	제안사의 주요사업 내용을 분야별로 구분하여 기술
Ⅱ. 사업 수행 부문
1. 사업이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법, 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다.
4. 표준 프레임워크 적용	사업에 적용될 표준프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안 제시
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 기능 요구 사항	개발방법 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 제안한 구현방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
2. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 데이터 요구사항	데이터 전환계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
4. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	분석‧설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다. 조직, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술하여야 한다. 사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. 또한 문제발생시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으로 제시한다.
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 조직 등을 제시하여야 한다.
3. 개발환경	개발환경의 구성여부와 형상관리 방안을 명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질 보증 방안	방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시
2. 시험 운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시
3. 교육훈련 계획	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상별로 교육내용 및 기간, 인원, 방법 등을 기술
4. 기술이전 방안	시스템운영, DB 및 각종 S/W의 운영을 위한 기술이전 방안을 제시
5. 유지보수 방안	하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시
6. 산출물 제출 계획	공정단계별 산출물의 종류, 내역, 제출시기, 부수 등 제시

2. 제안서 작성 시 유의사항

○ 정량적 평가와 정성적 평가가 분리됨에 따라 정량적 평가 제안서와 정성적 평가 제안서는 분리 작성함

○ 제출된 제안서의 기재내용은 특별한 사유가 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없으며 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

○ 제출된 서류 중 내용이 허위임이 발견되거나 서류작성이 현저히 부실하여 객관적인 평가가 어렵다고 판단될 경우(증빙서류 미비 등)에는 평가에서 제외되며 이에 대하여 이의를 제기할 수 없음

○ 발주처가 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 실적 등에 대한 사실증명 등을 위하여 구체적인 자료의 추가 제출 요구가 가능하고 제안 내용의 확인을 위하여 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함, 또한 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력이 있음

○ 기술인력(투입계획)에 기재된 기술자는 반드시 사업수행에 참여하여야 하며, 당해 사업에 참여하지 아니하는 경우 그 인원에 대한 평가가 기관선정의 주요한 요소인 경우에는 계약해제 또는 해지의 사유가 될 수 있음

- 단, 퇴직․질병 등의 사유로 부득이 구성원을 변경할 경우에는 미리 서면으로 발주기관의 승인을 얻어 당초 구성원과 동등하거나 그 이상의 자격, 경력을 가진 자를 배치하여야 함

○ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함

○ 제출서류 중 관계기관에서 증명⸱확인 또는 입증해야 될 서류는 반드시 이행하여야 하며, 사본 제출 시에는 대표자 인감으로 “원본대조필” 날인 후 제출하여야함. 확인되지 않은 사본 및 자체서류는 평가 시 인정하지 않음

○ 제안요청서의 모든 조건은 제안업체에서 명백하게 배제된 경우를 제외하고는 묵시적으로 승인되어 제안서에 포함된 것으로 간주함

○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, ″사용가능하다″, ″할 수 있다″, ″고려하고 있다″ 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

○ 제출된 제안서 및 관련 자료는 일절 반환하지 않으며, 본 제안서 작성 및 제출과 관련되는 비용은 제안사의 부담으로 함

Ⅸ	입찰 관련 서식

제본	구 분	항 목	작성지침 및 제출서류		양식(별첨)
1	입찰 등록서류	입찰참가신청서	· 입찰참가신청서	1부	【별지 제1호 서식】
			· 위임장	1부	【별지 제2호 서식】
			· 재직증명서	1부	【별지 제3호 서식】
			· 사용인감계	1부	【별지 제4호 서식】
		서약서	· 확인서	1부	【별지 제5호 서식】
			· 서약서	1부	【별지 제6호 서식】
			· 보안각서	1부	【별지 제7호 서식】
			· 청렴이행각서	1부	【별지 제8호 서식】
	제안서 (정량평가)	기술제안서 정량평가 서류	· 기술제안서 표지	1부	【별지 제9호 서식】
			· 기술제안서(정량평가) 표지	1부	【별지 제10호 서식】
			· 회사 일반현황 및 연혁	1부	【별지 제11호 서식】
			· 자본금 및 매출액(최근 3년)	1부	【별지 제12호 서식】
			· 용역 이행 실적표	1부	【별지 제13호 서식】
			· 용역 이행실적 증명서	1부	【별지 제14호 서식】
			· 제안업체 조직 및 인원현황	1부	【별지 제15호 서식】
			· 보유인력 자격 및 경력현황	1부	【별지 제16호 서식】
			· 사업수행 실적확인서(사업관리자(PM))	1부	【별지 제17호 서식】
			· 경영상태(신용평가등급확인서)	1부	【별지 제18호 서식】
2	제안서 (정성평가)	기술제안서 정성평가 서류	· 기술제안서 정성평가 항목을 참고하여 자유롭게 작성(한글, PPT, PDF 등 200페이지 이내) * 제안요청서 대비 제안사항 조견표, 기술적용계획표 포함		제안사 첨부 【별지 제19,20호 서식】

【붙임 1】

누출금지 정보

□ 관련 법령에서 규정한 비공개 정보

○ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제9조 제1항 각호

○ 공공기관 개인정보보호에 관한 법률 제2조 제2호의 개인정보

○ 기타 공제중앙회의 규정에 따른 보안 사항

□ 시스템 개발 및 운영 정보

○ 기관 소유 정보시스템의 내·외부 IP주소 현황

○ 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

○ 정보시스템의 환경파일 등 구성 정보

○ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

- 계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보, 운영자․관리자 매뉴얼,  운영시 생성된 로그파일 등

○ 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

- 모의해킹 및 취약점 분석 결과물, 보안장비 구성도, 방화벽․IPS 등 정보보호제품 설치 내역, 보안점검결과, 감사보고서 등

○ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

- ERD, DB Layout, Class Diagram 등을 포함한 산출물

○ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

○ 방화벽ㆍ침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품, 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 도입현황 및 설정 정보

○ 그 밖에 발주자가 공개가 불가하다고 판단한 자료

【붙임 2】

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	○사업참여 제한 ○위규자 및 직속 감독자 교체 ○재발 방지를 위한 조치계획 제출 ○위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	○위규자 및 직속 감독자 교체 ○재발 방지를 위한 조치계획 제출 ○위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	○위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ○위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	○위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ○위규자 사유서 / 경위서 징구

【붙임 3】

보안위약금 부과 기준

가. 붙임 3 처리기준 별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

※ 위약금 규모는 사업규모에 따라 협의 조정 가능

나. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

다. 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 항목별 개별 부과

라. 사업 완료시 또는 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[붙임 4]

소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합산정서

사업명

학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역

항목별 검토의견

검토항목

검토의견

추정사업기간

① 기능점수(FP) 기반 SW사업 적정 개발기간 산정표

항목	결과
① 소프트웨어 사업 규모	223.7FP
② 1인 생산성	19
③ 1인 총 투입기간	4개월
④ 투입 인력 수	2.94
⑤ 전체 개발기간	4개월

4개월

② 사업기초자료 (사업계획서, 예산신청서, 제안요청서)

개월

③ 유사사업 자료

개월

④ 기타 특이사항

개월

종 합 의 견

⑤ 종합의견

적정사업기간

4개월

「소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준」제4조의2제3항에 따른 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간을 위와 같이 산정합니다.

2026년  6월  30일

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

[붙임 5]

소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

1. 기본정보	사업명 (또는 서비스명)	학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업
	영향평가단계	□ 예산편성 ■ 사업발주 □ 소프트웨어 배포·서비스
	주요 내용	○ 개인정보처리시스템 안전성 확보 ○ 시스템 기능 개선
	사업기간 (또는 개발기간)	계약일로부터 4개월
	구분	① 기관 내부(소속기관 제외) 직원을 대상으로 제공하는 소프트웨어 사업 (또는 서비스)			■
		② 상용 소프트웨어의 구매·설치 및 유지관리 사업			□
		③ 그 외 소프트웨어 사업(또는 서비스)			□
		※ 구분 ①, ②에 해당하는 경우 3번, 4번 항목 작성 불필요
2. 운영계획	운영기관	□ 단일 기관 □ 다수 기관(예상: 개 기관)
	사용자 (복수선택 가능)	구분		예상 사용자수
		□ 내부 직원		명
		□ 타 기관 직원		명
		□ 일반 국민 또는 기업		명
3. 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성	주요기능과 동일·유사한 서비스를 민간에서 제공하는지 여부 □ 있음 □ 없음
	※ 「없음」에 해당하는 경우 3번 이하 항목 및 4번 항목 작성 불필요
	주요 기능		동일·유사한 민간 소프트웨어/서비스
	o
	o
	o
	· ·		· ·
4. 사업의 필요성· 공공성 검토 (복수선택 가능)	□ 법령에 규정된 서비스 (관련 법령: ) □ 외교/국방 분야로 민간이 서비스를 제공하기에 부적합 (사유: ) □ ‘공공데이터 활용 공공서비스 제공 및 정비 가이드라인’ 준수 □ 사업을 통한 민간 서비스 활성화 기여* * Open API 등을 통한 데이터 개방, 민간 소프트웨어 구매·활용 계획, 데이터 연계표준 및 표준업무 절차 제시, 중장기 민간 이양 계획 등 (기여 방안: ) □ 그 외의 사유로 민간이 서비스를 제공하기에 부적합 (부적합 사유: )
5. 종합의견	■ 민간시장 침해 가능성 없음
	□ 민간시장 침해 가능성을 최소화하여 사업 추진 (추진 방안: )
2026년 6월 30일 학교안전공제중앙회

【붙임 6】

기술적용계획표

사업명	학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업
작성일	2026. 6. 30.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(미래창조과학부고시) o 전자서명인증업무지침(미래창조과학부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정자치부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) o 정보보호시스템 평가·인증 지침(미래창조과학부고시) o 정보시스템 감리기준(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정자치부예규) o 행정전자서명 인증업무지침(행정자치부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정자치부고시) o 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(미래창조과학부고시) o 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 기술용역계약일반조건(행정자치부예규) o 표준 개인정보 보호지침(행정자치부고시) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(미래창조과학부고시) o 분리발주 대상 소프트웨어(미래창조과학부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(미래창조과학부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업 하도급계약의 적정성 판단기준(미래창조과학부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) o 정보보호조치에 관한 지침(미래창조과학부고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0		○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd		○
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1		○
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6					○

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.						○
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0					○
	- UDDI v3					○
	- RESTful					○
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					○
데이터 공유	ｏ 데이터 형식: XML 1.0		○
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세: UDDI v3, WSDL 2.0					○

□ 인터페이스 및 통합 분야

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.						○
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.						○
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신: H.320~H.324, H.310					○
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323					○
	- SIP					○
	- Megaco(H.248)					○
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경: - POSIX.0					○
	- UNIX					○
	- Windows Server		○
	- Linux		○
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android					○
	- IOS					○
	- Windows Phone					○
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS					○
	- OODBMS					○
	- MMDBMS					○
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000					○
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크: 전자정부 표준프레임워크		○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.						○
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
데이터 표현	ｏ 정적표현: HTML 4.01		○
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1		○
	- ASP.net					○
	- PHP					○
	- 기타 (모바일앱관련)					○
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C					○
	- C++					○
	- Java		○
	- C#					○
	- 기타 (objective-c, swift)					○
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0		○
	- SOAP 1.2					○
	ｏ 문자셋 - EUC-KR					○
	- UTF-8		○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							○
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼 ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품						○
	- SSO제품						○
	- 디스크․파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품						○
	- 키보드 암호화 제품						○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품						○
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제						○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 망간 자료전송						○
	- 안티 바이러스						○
	- 가상화(PC 또는 서버)						○
	- 패치관리						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제						○
	- DB접근 통제						○
	- 스마트카드						○
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구						○
	- 스마트폰 보안관리						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증			○					응용시스템통합테스트
	- 암호지원			○
	- 정보 흐름 통제			○
	- 보안 관리			○
	- 자체 시험			○
	- 접근 통제			○
	- 전송데이터 보호			○
	- 감사 기록			○
	- 기타 제품별 특화기능			○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공			○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)			○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)			○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	○

【별지 제1호 서식】

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당하는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호 또는 법인명칭			법 인 등 록 번 호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자
입찰개요	입 찰 공 고 (지명) 번호	학교안전공제중앙회 공고 제 2026-06호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명	「학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역」
입찰보증금	납부면제 및 지급확약	ㆍ본인은 낙찰 후 계약 미체결시 학교안전공제중앙회에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰 보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다. ※ 확 약 자: (인)
대 리 인 ㆍ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명: 주민등록번호: 위 임 자: (인)				본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
투찰금액			※ 가격투찰은 전자입찰(나라장터)를 통해 진행
본인은 위의 번호로 공고한 학교안전공제중앙회의 입찰에 참가하고자 입찰공고와 관련한 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다. 첨 부: 공고에서 정한 서류 2026 . . . 신청인 □ (법인인감 날인) 학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제2호 서식】

위  임  장

위임인	상호또는 법 인 명		법인등록번호 (사업자등록번호)
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생년월일
대리인	성 명		생년월일
	소 속 및 직 위 (업체명)		전 화 번 호 (휴대폰번호)
	주 소
학교안전공제중앙회에서 시행하는 학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업에 응모함에 있어 상기 인을 업체의 대표자 또는 제안공모 신청자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2026. . . 위임인: (인) 대리인: (인) 학교안전공제중앙회 이사장 귀하
※ 지참서류: 신분증, 재직증명서, 위임인 인감증명서 1부 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐.

【별지 제3호 서식】

재 직 증 명 서

성 명		생년월일
부서/직위		소 속
주 소
재직기간

위와 같이 당사에 재직 중임을 증명합니다.

2026.    .    .

상 호 명:

주    소:

대 표 자:                   (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제4호 서식】

사 용 인 감 계

학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업과 관련하여 당사가 사용하는 법인인감을 대신하여 계약 및 제반신고서류에 사용코자 다음과 같이 사용인감을 제출하오며 이로 인한 법률상의 모든 책임을 당사가 질 것을 확약합니다.

사 용 인 감	인 적 사 항
	상호 또는 법인명: 주 소: 대 표 자:

붙 임: 인감(법인)증명서 1부.   끝.

2026.    .    .

주            소:

상호 또는 법인명:

대     표     자:                     (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제5호 서식】

확    인    서

(입찰참가자격제한 및 징계사항)

학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업 제안서 제출(참가)과 관련하여 본 업체는 최근 3년간 관계법령에 의거 입찰참가제한 등 관계기관으로부터 징계 받은 사실이 없음을 확약하며, 계약체결 후라도 만약 위 사실에 대한 위배내용이 확인될 시 계약해지 및 이에 따른 불이익 사항에 대한 책임은 본 업체에 있음을 확인합니다.

2026.    .    .

주    소:

상 호 명:

대 표 자:             (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제6호 서식】

서    약    서

당사는 학교안전공제중앙회에서 시행하는 학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업 입찰참가에 있어 아래의 내용을 준수하며 이행할 것을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

1. 당사는 학교안전공제중앙회의 제안요청서 내용에서 정한 사항을 인정하고 준수 하겠습니다.

2. 당사는 부정 또는 허위로 심사서류를 제출하게 되면 어떠한 불이익도 감수하며 제3자의 권리 대상으로 되어있는 특허권 또는 저작권 등을 사용한 때는 그 사용에 관한 일체의 모든 책임을 지겠습니다.

3. 제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반사항을 반드시 준수하고 보안유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는 모든 사항에 대하여 귀 시의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 당사는 심사위원회의 구성, 평가방법, 협상적격자 선정 등 평가결과에 대하여 일체 이의를 제기하지 않겠습니다.

20  .    .    .

주    소:

상 호 명:

대 표 자:                  (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제7호 서식】

보 안 각 서

본인은 2026년    월    일 귀 회와 계약체결한 “학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역” 사업건에 관한 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 용역을 시행함에 있어 계약서 및 과업지시서상의 제반 보안사항을 철저히 이행할 것임은 물론 용역과업 수행 전에 용역참여자 전원에 대하여 보안 교육을 실시하고 보안각서를 청구하여 용역 시행부서에 제출할 것임(참여인원 보안각서 붙임).

2. 본인은 물론 당사 직원이 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기시켰을 경우에는 누설자가 보안관계 제 법규에 의거 처벌받음은 물론 당사에 용역업 등록취소, 부정당업자의 입찰참가 자격제한 등 어떠한 제재조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2026년     월      일

소        속:

직        위:

주민등록번호:

성        명:

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제8호 서식】

청렴이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 학교안전공제중앙회에서 발주하는 각종 입찰, 계약 등에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠으며, 입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 “갑”의 관계직원에게 직·간접적으로 금품, 향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

□  이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 학교안전공제중앙회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

□  경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 학교안전공제중앙회에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

□  입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 “갑”의 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품, 향응 등의 부당한 이익을 제공한 사실이 들어날 경우 학교안전공제중앙회이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않으며

□  위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 위와 같은 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

3. 회사 임ㆍ직원이 학교안전공제중앙회의 관련직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 학교안전공제중앙회의 조치와 관련하여 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년   월   일

주        소:

상   호   명:

대표자 성 명:                           (인)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제9호 서식】

기 술 제 안 서

입찰내용

공 고 번 호

학교안전공제중앙회

공고 제2026-06호

입  찰  일  자

2026. . .

건       명

학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업

용역수행기간

계약일로부터 4개월

비       고

입찰자

소       속

직       위

주       소

전       화

성       명

생 년 월 일

본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」제43조(협상에 의한 계약체결)에 의거 발주된 본 용역의 제안요청서 내용을 모두 숙지하고 응찰에 임하며 귀 기관에서 정한 용역기간 내에 용역과업을 성실하게 수행할 것을 확약하며 붙임과 같이 제안서를 제출합니다.

※ 평가위원번호 추첨: 외부평가위원은 15명의 인력풀(pool)로 구성되어 있으며, 입찰참여자는 임의의 5개 번호를 선택하여 “O” 로 기재

번호	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
선택

붙임 1. 기술 제안서(정량적 평가분야)

2. 기술 제안서(정성적 평가분야)

2026년   월   일

대 표 자              인 (사용인감)

학교안전공제중앙회 이사장 귀하

【별지 제10호 서식】

기술능력 제안서(정량적평가)

(학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업)

2026년   월    일

접수 번호	- 중앙회 기입 -

제안업체명

o대표자:

o주  소:

o전화번호(팩스번호)

o작성자:            ( 연락처:          이메일:           )

【별지 제11호 서식】

회사 일반현황 및 연혁

1. 기본사항

회 사 명		대표자명
주 소		관할세무서
전화번호		팩스번호
사업자등록번호		업 종
면허/허가/ 등록증보유현황
총 종업원 수		업체설립연도	년 월
자 본 금

2. 회사연혁

연월일	내 용	비 고

주) 1. 자격보유회사는 면허증, 허가증, 등록증 사본 첨부

2. 사업자등록증, 법원등기부등본 등 관계 증빙서류 첨부

【별지 제12호 서식】

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위: 천원)

구 분			M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	컨설팅부문	BPR/ISP
		전략컨설팅
		보안컨설팅
		감리
		기타
	개발부문 교육부문 ⃝⃝부문
	합 계

※ 컨설팅 매출액의 경우 BPR/ISP, 전략컨설팅, 보안컨설팅, 감리 등으로 구분하여 상세히 기재

【별지 제13호 서식】

용역 이행 실적표

일련 번호	사 업 명	발주처	계약금액 (천원)	용역이행 또는 납품완료일자	비고

※ 작성요령

1. “수행실적증명서” 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발급받은 “이행실적확인서”를 첨부한 사업을 기준으로 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

2. 하도급계약은 발주자가 승인한 경우에 한하여 작성하고 비고란에 원도급회사를 기재

【별지 제14호 서식】

용역 이행실적 증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
용역이행 실적내용	용 역 명				구 분
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	용역이행 또는 납품실적
						완료일자	지분율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 2026년 월 일
	기관명: (인) (전화번호: )
	주 소:
	발급부서:			담당자: (전화번호: )

주) 1. 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행 중인 실적은 제외

2. 공동계약으로 이행하였을 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율을 기재

3. 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서, 세금계산서, 필요시 거래명세표를 첨부

4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

【별지 제15호 서식】

제안업체 조직 및 인원현황

(단위: 명, 건수)

총 괄 책 임 자

부문			부문			부문
업무분장			업무분장			업무분장

※ 1. 총괄책임자는 공동참여 대표자 또는 대표자가 위임하는 자를 한다.

【별지 제16호 서식】

보유인력 자격 및 경력현황

부서	직위	SW기술자 등급	성명	해당분야 근무경력	최종학력	자격증	담당업무

※ 1. 작성기준일자: 입찰서 제출 마감일 전 기준

- 입찰서 제출 마감일 전 현재 소속회사에 6개월 이상 재직한 자로 한함

2. 협력업체 기술자도 별도 분리작성

3. 기술등급은 SW기술자 등급을 적용하여 특급․고급․중급․초급기술자 등으로 구분 기재

4. 최종학력, 자격증, 해당분야 근무경력 항목은 ‘SW기술자 등급’ 인정을 위해 해당되는 사항을 기재

5. 제안사 소속 외의 인력은 평가에서 제외함

【별지 제17호 서식】

사업수행 실적확인서(사업관리자(PM))

신청인	성 명			소 속
	연 락 처			제 출 처
	증명서용도	입찰 및 제안서 심사 제출용
사 업 이 행 실 적 내 용	사 업 명			PM 역할 사업 구분	ISP / BPR ( ) PMO / 감리 ( ) 시스템 개발 ( ) 운영 및 유지관리 ( ) 기 타 ( )
	사 업 개 요
	계 약 번 호	계약일자	계약기간		계 약 금 액		비 고
발 주 기 관	신청인은 위 사업에서 사업관리자(PM) 역할을 수행한 사실을 확인함 년 월 일
	기 관 명: (인) (전화번호: )
	주 소: (FAX 번호: )
	발급부서:				담당자: (인)

※ 실적확인은 발주처의 확인(직인날인)을 받은 실적확인서이어야 하며, 사본인 경우 원본대조필 날인하여 제출

【별지 제18호 서식】

경영상태(신용등급 확인서)

<예 시>

【별지 제19호 서식】

기술평가제안서(정성적평가)

(학교안전공제중앙회 개인정보처리시스템 안전성 확보 및 기능 개선 용역 사업)

20  년   월    일

접수 번호	- 중앙회 기입 -

제안업체명

◦대표자:

◦주  소:

◦전화번호(팩스번호)

◦작성자:            ( 연락처 :          이메일 :           )

【별지 제20호 서식】

제안요청서 대비 제안사항 조견표

요구 사항 분류	제안요청사항			수용 여부	제안사항		비고
	요구번호	쪽수	주요내용		쪽수	주요내용
작성예)기능	SFR-001	p10	일반사항

※ 엑셀(Excel) 파일(A3 크기)로 작성하여 제안서에 포함하여 제출

※ 장 구분, 쪽 구분하여 핵심키워드 중심으로 나열

※ 비고란은 공란으로 두고 양식 변경 불가

※ 목차의 항목 중 해당내용이 없을 시, 해당항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술

※ ‘요구사항번호’는 제안요청서의 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서의 페이지 표기 가능)

※ ‘주요 내용’은 제안요청서의 요구사항명 또는 요구사항 내용을 요약

※ 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ‘○’ 또는 ‘X’로 표기